Ilmondo‘glocale’
Quando l’aspetto locale e le sue sinergie
devono essere riproposte a livello globale,
quando la presenza nel mondo e la capacità
di offrire, a livello di servizio, un pacchetto di
supporto e servizi dedicati e identici in ogni
paese e continente, attraverso un network
connesso che parla la stessa lingua, si è di
fronte a un fattore differenziale, capace di
generare un vantaggio competitivo globale
al costruttore finale. “La capacità di replicare
le soluzioni, i servizi correlati eoffrireassisten-
zaesupportotecnicopermettonoinfattiuna
pianificazione e una serie di soluzioni pre e
post vendita che a cascata favoriscono l’end
user finale. In questo scenario di domanda e
offerta, riconducibile a tutti i settori ad alto
valore tecnologico aggiunto, Pneumax ri-
spondeinmanieraefficace.Dalpuntodivista
della gamma di prodotto, la società realizza
una nuova generazione di componenti in
grado di soddisfare i requisiti richiesti dal set-
tore, sia in esecuzione standard sia in caso di
personalizzazioni dedicate. La gamma di at-
tuatori e manipolatori, alimentata dalle uni-
tà di valvole di ultima generazione, abilitate
all’interfacciamento elettronico, con tutti i
protocolli seriali presenti sul mercato, oltre
alla tecnologiaproporzionaledi ultimagene-
razione, garantiscono efficienza e permetto-
nouna riduzione sia dei costi di installazione
siadeiconsumienergetici”.
A livello di servizio e supporto, Pneumax ha
creato un team composto da tecnici proget-
tisti e venditori che aiutano e supportano
i clienti nelle fasi di selezione dei prodotti.
“Questo assicura la massima collaborazione
e accresce le nostre competenze specifiche,
diventando immediati nel comprendere le
esigenze settoriali - spiega Carluccio -. A que-
sto aggiungiamo la potenzialità produttiva
e di engineering che permette di realizzare
soluzionispecialiemodifichetecnicheadalto
contenuto in tempi brevi. LaRicerca&Svilup-
po è in continuo movimento in azienda”. Il
brand Pneumax è sempre più presente nel
109
dicembre 2013
i sistemi automatizzati sono caratterizzati
da cicliche che mettono a dura prova la vita
dei componenti e la loro affidabilità nel tem-
po”. In questo scenario, gli uffici tecnici delle
aziende costruttrici fanno attenzione alle ca-
ratteristiche tecniche dei componenti e non
si limitano alla verifica dei dati di catalogo.
Secondo Pneumax, il processo di selezione
e scelta di un nuovo componente, sia per la
sostituzione di uno simile sia per una nuova
applicazione, “passa dal test sul campo op-
pure da prove teorico-pratiche effettuate
in laboratorio o a bordo macchina”. Un ser-
vizio dedicato e la capacità di comprendere,
interpretare e riprodurre le condizioni di
lavoro in fase di test e proposta tecnica sono
caratteristiche imprescindibili di un fornitore
di componenti affidabile. Il mercato della
domanda tende sempre di più alla instaura-
zione di partnership con i fornitori, dei quali
alcuni diventano strategici in quanto propo-
sitoridisoluzioniadattealleproprieesigenze.
Di fronte a tuttoquesto, come cambia il con-
cettodi customizzazione? SecondoCarluccio,
questa “non è più intesa come la realizzazio-
nedi prodotti adhoc,modificati adisegnoo
progettati specificatamenteper il cliente,ma
acquista un significato più ampio, che parte
dall’interpretazionedelleesigenzedelcliente,
lo studiodelle sue applicazioni e la conoscen-
zadelleaspettative”.
Lalogistica
Unaltroaspettoper emergereè lacapacitàdi
eccellerenel servizio logistico, garantendoaffi-
dabilità nella disponibilità del materiale e sup-
porto reale di fronte a urgenze derivate dalle
condizioni dimercatoodalleesigenzeprodut-
tive. “La disponibilità di materiale localmente
o a livello centralizzatoma velocemente repe-
ribile - continua - è un fattore determinante
della partnership. Questa capacità di rendere
reperibile i materiali riduce i tempi e snellisce
lagestione, permettendoal costruttoredi ren-
dere più leggero e veloce l’intero cicloprodut-
tivo,dedicandorisorseadaltreattività”.
Focusing on the youth
and a eye on the world
Pneumax, a business that makes pneumatic
automation components, is today focusing on a
faster logistics service so as to be able to tackle
urgent demands, with a brand that is ever-more
present in the world, a new vertical approach
to certain industries and a new platform for
e-learning. These are just some of the major goals
of a company that was set up in 1976 by Roberto
Bottacini and Giuseppe Beretta, which managed
to carve out a role for itself as a leading light in the
world of components earmarked for pneumatic
automation. The holding company controls
19 companies (16 business-based and three
production) and employs more than 500 people.
In Europe, the company can rely on 13 branches,
as well as the presence of other firms in India,
China and Singapore, added to which is the recent
construction of the Pneumax Brasile company.
In Italy, at its plants in Lurano, in the district of
Bergamo, which are spread out over a covered area
of 40,500 m
2
that are part of a total surface area
of more than 94,000 square metres, the company
uses latest generation numerical-control machines
which make it possible to build components for
assembly lines.
“The number of staff has increased slightly,
to about 330, divided up between office staff
and factory workers, and investments are up
accordingly too. Exports are also on the increase”,
said Andrea Carluccio, the Sales Manager for Italy
and the Mediterranean area. “There are three main
trends that Pneumax is planning on pursuing:
high performance levels and technical-application
flexibility; a customised pre- and after-sales service;
the internationalisation and presence of the brand
worldwide. The performance of products and
solutions - added Mr. Carluccio - is strategic if
we want to step-up productivity; the automated
systems used in packaging circles are characterised
by cyclic phases that put the lifespan of components
and their reliability over time to the test”.
