AO_397

APRILE 2017

AUTOMAZIONE OGGI 397

analytics, CRM, customer experience e user

experience, mobile app per consumatori.

Alta intenzione e alta priorità media di in-

vestimento anche per il cloud computing,

come SaaS, e cresce l’importanza attribuita

a iniziative in ambito IoT legate a progetti

di manufacturing 4.0, ponendole a cavallo

tra i quadranti di ‘nicchia’ e ‘alto’ potenziale.

Qui, la valorizzazione dei dati raccolti e la

messa a punto di strategie per il loro sfrut-

tamento rimane un aspetto chiave, mentre

gli stessi dati possono divenire un asset per

generare valoremediante la vendita a terzi,

aprendo nuove opportunità di business.

Nel quadrante ‘enigma’ della ricerca, tra i

progetti ancora a ridotta intenzione e pri-

orità di investimento nei prossimi 12 mesi,

compaiono invece cognitive computing,

robotic, augmented reality e additive ma-

nufacturing e 3D printing.

Mobilità e app

In aumento è anche la diffusione di pro-

cessi e operazioni disponibili tramite tec-

nologie mobili, con vantaggi in termini

di aumento di produttività, efficienza,

migliore esperienza d’uso e customer sa-

tisfaction. Secondo IDC, il mobile diviene

il canale di interazione preferenziale per

molti utenti, per cui è importante poter

offrire app aziendali per svolgere attività

sia attinenti a processi b2b sia b2c, ri-

volte a dipendenti, partner e fornitori, ma

anche al contatto con il cliente. L’impiego

di app mobili enterprise può consentire

l’accesso a dati aziendali per gli utenti, al

fine di svolgere il proprio lavoro anche

da smartphone, tablet o tecnologie wea-

rable. Secondo IDC, il mercato mondiale

delle app mobili enterprise è cresciuto dai

2,6 miliardi di dollari del 2014 a oltre 3 mi-

liardi nel 2015; dovrebbe aver superato i

3,5 miliardi nel 2016 e arriverà a sfiorare i 5

miliardi nel 2019. Le soluzioni di collabora-

zione vedranno la crescita percentuale più

alta nel periodo, con crescita annua Cagr

del +19,3%, contro una crescita media del

13,1% delle app ERP, il cui primato in va-

lore assoluto nel 2019 verrà insidiato dalle

prime. IDC introduce quindi l’interessante

concetto di enterprise of everything, alla

cui maturazione daranno un contributo

forte app mobile e tecnologie di appog-

gio, insieme anche ad altre tecnologie

come sensori e IoT, trasformando i processi

aziendali e portandone alla creazione di

nuovi, resi possibili e automatizzati da app

e piattaforme intelligenti capaci di dialo-

gare con sistemi centralizzati, persone,

sensori distribuiti e macchine, guardando

in direzione di Industry 4.0. Cosa ne pen-

sano le aziende?

Automazione Oggi:

IoT, cloud, Big Data,

industrial analytics, realtà aumentata, per-

vasive computing, connessione a banda

larga e mobilità. Quali sono

per voi gli ingredienti della

trasformazione

digitale

che cambiano il mondo ICT

nell’automazione industriale

e al cui sviluppo puntate con

maggior interesse?

Roberto Vicenzi

, vice pre-

sidente di Centro Compu-

ter (

www.centrocomputer.

): Come è noto le imprese

stanno adottando nuovi

modelli che agevolano la

trasformazione digitale, e

nel compartomanifatturiero si sta sempre

più facendo ricorso all’implementazione

di nuovi processi interni, ad esempio

per lo sviluppo del prodotto, l’ingegne-

rizzazione, la produzione, la vendita e la

manutenzione, necessari per rispondere

alle puntuali richieste di ogni singolo

cliente. Accanto quindi alle tecnologie

IT tradizionali di produzione e ai concla-

mati paradigmi organizzativo/gestionali,

stanno emergendo nuove tecnologie di-

gitali e conseguentemente nuovi approcci

manageriali, che devono saper supportare

le aziende verso la maggiore flessibilità

richiesta dal mercato. Centro Computer

ha sempre operato in questa precisa di-

rezione, per assicurare servizi e strumenti

innovativi alle imprese migliorando il

modo di lavorare delle persone, senza

dimenticare che i contesti lavorativi sono

sempre più tecnologici, connessi, interat-

tivi. La trasformazione digitale infatti deve

permeare tutta l’azienda, coinvolgendo

tutti i processi e le persone, basandosi su

tecnologie infrastrutturali che abilitino

la gestione di grandi volumi di dati, con-

sentendo di operare secondo le metodo-

logie tradizionali ma anche sfruttando al

meglio i nuovi servizi offerti da cloud pri-

vati o pubblici e di lavorare in mobilità in

modo sicuro, soprattutto nelle aziende del

comparto industriale. In questo scenario il

cliente ha sempre più bisogno di partner

IT a valore e realmente specializzati nelle

tecnologie emergenti, come IoT e cloud, e

che propongano loro le migliori soluzioni

sul mercato per sfruttare al massimo tutte

le nuove potenzialità. Nella progettazione

di soluzioni tecnologiche cloud, nostro

ambito di specializzazione, grazie a Micro-

soft Azure realizziamo soluzioni in cloud

ibride, per assicurare la gestione di mac-

chine e risorse in modalità assolutamente

dinamica, sfruttando al meglio le logiche

dell’on-demand pay-per-

use as-a-service, e program-

mando la combinazione

ideale in base a esigenze,

priorità e gerarchie.

MassimoBartolotta

, machi-

nery OEM segment manager

per l’Italia di Eaton (

www.

eaton.it )

: Uno degli aspetti

più rivoluzionari della tra-

sformazione digitale in atto

è la possibilità di interagire

con la macchina in tempo

reale e da remoto, a partire

Roberto Vicenzi

di Centro Computer

Analytics IoT. Fonte: Nextvalue, Market Book, Ottobre 2016