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maggio 2016
l’altro dipartimento tecnico di supporto di SMC Italia, il
Technical Support Engineering (TSE), che segue il cliente
passo passo, dalla scelta del prodottomigliore allo studio
di fattibilità, alla personalizzazione dei componenti spe-
ciali, al supporto post-vendita.
Formazione a 360 gradi.
SMC Italia è da sempre at-
tenta alla formazione: i tecnici seguono costantemente
un percorso formativo al fine di assicurare alla clientela
lamiglior soluzione sulla base delle specifiche esigenze di
ciascuno. Permantenere leadershipe competitività è fon-
damentale migliorarsi continuamente e investire nell’in-
novazione. EccoperchéSMC Italia, grazieall’approfondita
conoscenzadelmercatodell’automazioneedelle sue ten-
denze, offre un vasto programma di corsi di formazione.
Il successo non si improvvisa: si costruisce. La formazione
mira a valorizzare e accrescere le competenzedelle figure
professionali coinvolte nella progettazione, installazione,
manutenzione e conduzione di macchine e impianti. La
formazione ricopreper SMCun ruolo fondamentaleper il
successo di un’azienda al pari della ricerca di innovazione
e tecnologie all’avanguardia che garantisce competiti-
vità. L’aggiornamento continuo garantisce efficienza ed
expertiseepermettedi anticipare le richiestedelmercato.
Inoltre, nell’ambito della strategia aziendale di vicinanza
al cliente, SMC Italia partecipa alle più importanti fiere di
settore, per cogliere l’occasione di presentare al più vasto
pubblico le novità che vanno costantemente ad arricchire
la propria offerta al mercato dell’automazione.
dimensione, personalizzazioneeprogettazione. Il diparti-
mentodi ricercae sviluppoè strettamente in contatto con
i reparti produttivi e con la forza vendita e marketing e
condivide informazioni tra le varie aree. In Italia il Product
Development Department (PDD) si occupa dello sviluppo
di prodotti speciali, realizza schemi e pannelli persona-
lizzati, offre supporto tecnico all’engineering dell’unità
produttiva di Carsoli e collabora con i centri di ricerca e
sviluppo europeo e giapponese. Agisce in sinergia con
Con uno stabilimento di circa 12 mila
metri quadrati di superficie coperta su
un’area di circa 141 mila metri quadrati,
l’Unità Produttiva di Carsoli, in provincia
de L’Aquila, è in grado di soddisfare le
esigenze produttive dei clienti nazionali
ed europei. L’Unità Produttiva, certificata
UNI EN ISO 9001:2008 e 14001:2004, è
dotata di oltre 60 macchine utensili per le
lavorazioni meccaniche. Centri di lavoro
con 3-4-5 assi e torni a controllo numerico
di ultima generazione sono in grado di
soddisfare qualsiasi esigenza del cliente,
con il supporto di ingegneri, progettisti, e
operatori CAD/CAM per la progettazione
e l’ingegnerizzazione di prodotti speciali
e personalizzazioni di componenti. Tutte
le commesse di produzione, in particolare
quelle legate alla prototipazione, sono
seguite dal controllo qualità attraverso
l’impiego di strumenti di misura
tridimensionali.
SMC offre soluzioni per ogni singola fase del processo di automazione.
Una unità produttiva all’avanguardia