fatturato, siadi numerodi clienti, ampliando
e sviluppandonuovi mercati grazie a prodot-
tiinnovativienuoveapplicazioni”.
La nozione di prodotto standard non si
allinea alla filosofia dell’azienda milane-
se, che vanta nella sua offerta prodotti tra
i più flessibili del mercato dove è fonda-
mentale studiare soluzioni che si possano
sposare con le esigenze più complesse, che
racchiudano caratteristiche di adattabilità
emodularità che li rendano sempre attuali
nel tempo e customizzabili per un’ampia
gamma di clienti. “Pur non allontanandoci
dal nostro focus oleodinamico, oggi siamo
alla ricerca di nuovi sbocchi e applicazioni
con clienti diversi che possano fornire in-
put nuovi, anche alla fasedi progettazione
e fornirci nuovi stimoli creativi. Ci stiamo
dedicando ad allargare il nostro raggio di
azione in altri ambienti: alimentare, chi-
mica, macchine movimento terra e trat-
tamento delle acque, dove pensiamo di
avere un buon margine di miglioramento
in termini di numero di clienti. Non inten-
diamo fare concorrenza ai principali player
che offrono gammemolto più ampie, ma
garantireun serviziopiùelasticoeflessibile
in prodotti ultraprofessionali, puntando
sulla customizzazione e su forniture, anche
con un numero limitato di pezzi”, conclu-
de Giacomello.
Qualità, esperienza, affidabilità e un cor-
retto rapporto qualità-prezzo sono gli
assett su cui l’azienda fonda le proprie stra-
tegie aziendali, ma in un orizzonte ampio
come quello mondiale aumenta l’impor-
tanza di riuscire a mantenere la propria
proposta sempre attuale. Senza dimentica-
re i costanti investimenti nella formazione
del personale interno per presentarsi sem-
prepiùpreparati eveloci.
Le strategieper ilmercatomondiale
“La nostra strategia sia per il mercato ita-
liano sia per quello internazionale non
presenterà cambiamenti di rotta rispetto
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dicembre 2013
lare con i nostri clienti, chiunque esso sia,
affrontando dubbi e problematiche con la
massima cura e tempestività, cercando di
dare risposte in tempi sempre più rapidi ed
eliminando passaggi intermedi superflui e
vero ostacolo alla massima efficienza. Le
informazioni devono viaggiare nella ma-
niera più fluida e veloce per lamassima ga-
ranzia del cliente, anche nella delicata fase
del post vendita”.
Personalizzazioneeflessibilità
Pur consapevoli di quanto ancora si possa
fare permigliorare e consolidare la propria
posizione nel panorama del controllo dei
liquidi, F.lli Giacomello è oggi una realtà
forte e capace di soddisfare qualunque
esigenza presentata dai suoi interlocutori,
siano essi utilizzatori o multinazionali con
un’offerta di livelli modulabili capaci di
dare flessibilità nel magazzino, livelli che
possonoesseremodificati dal cliente stesso
finoadiventareprodotti unici.
“La nostra forza è sempre stato il rapporto
unico con il cliente - continua con soddisfa-
zione Daniele Giacomello -. Personalizzare
e sviluppare assieme il livello adatto a ogni
esigenza e a ogni condizione di impiego.
Questo ci ha consentitodi consolidare finora
risultati ottimi e, nel 2014, vorremmomante-
nere lo stesso tenoredi crescita, siaa livellodi
The client always comes first
One of the main strengths of F.lli Giacomello
has always been the ability to create custom
products for its clients, with whom it conducts
a direct and capillary relationship, without
intermediaries. Founded in 1985 just
outside Milan, the company immediately
distinguished itself for its broad international
scope, which still continues to grow today,
driven by the same values of quality and
flexibility that have enabled it to compete
successfully on the world market for thirty
years. Giacomello’s product design derives
from a constant monitoring of the latest
solutions on the international market, with the
aim of perfecting and personalizing existing
products while at the same time patenting new
articles that are highly innovative in terms of
both flexibility and range of use.
“We will continue on the path we’ve followed
thus far, improving and innovating all the
way”, proudly says Daniele Giacomello,
General Manager of the company. “Our
main focus remains our direct and capillary
relationships with our clients, whoever they
may be, dealing with doubts and problems
with maximum care and punctuality,
ensuring that our response time is always
faster, and eliminating superfluous
intermediary steps which are the true obstacle
to efficiency. Information must flow in the
fastest, most fluid way, even in the delicate
post-sales phase”.
The notion of the standardized product
doesn’t jibe with the philosophy of the
Milanese firm, whose products are among the
most flexible on the market. “Without shifting
our focus on hydraulics, today we’re looking
for new opportunities and applications with
different clients that can provide new input
and creative stimuli, starting with the design
process”, Giacomello concludes.
