57
rmo
maggio 2016
PRIMO PIANO
aumenteranno e aumenterà anche il peso della Rösler
Italiana all’interno del gruppo. Abbiamo notato que-
sto rilevo nel momento in cui dalla Germania ci hanno
comunicato che il lancio del progetto quinquennale di
rinnovamento, per la prima volta, non vedeva Rösler
Casa Madre al centro e le filiali viste come satelliti che
gravitano attorno alle decisioni della Germania, ma
al centro ora c’è la singola filiale con la propria auto-
nomia”. Nel corso di quest’ultimo anno, il progetto
partito dall’alto ha visto uno sviluppo di Rösler Italiana
sul fronte della granigliatura. “Da mercato di nicchia,
la Casa Madre ha chiesto il potenziamento della rete
commerciale, dell’assistenza verso i clienti con nuovo
personale dedito alla gestione dei ricambi e ci ha dato
un supporto per andare sul mercato e approcciare
nuovi clienti - continua -. Uno di questi supporti è pro-
prio la partecipazione alla fiera Lamiera a Bologna che
tocca il mercato dei produttori di acciaio e lamiere in
ferro, aziende utilizzatrici degli impianti Rösler sulle
quali è possibile pensare a una strategia di sviluppo
delle macchine”. La svolta che Rösler Italiana vuole
darsi è proprio quella di dotarsi di conoscenze e di
strumenti per capire il posizionamento sul mercato
e dove si trovino i potenziali clienti. E questo è uno
sforzo per l’azienda perché significa investire sia in
risorse economiche sia in personale.
Sul personale e sul ruolo commerciale, Spinelli in-
troduce un tema importante e nuovo per l’azienda:
“Da quest’anno abbiamo cambiato l’approccio
di ricerca dei clienti abbandonando un sistema di
‘porta a porta’ che si lega a una figura commerciale
superata, facendoci carico noi presenti in azienda
di questo lavoro di ricerca, attraverso ricerche fina-
lizzate alla scrematura del mercato, alla necessità
delle granigliatrici e agli impianti su cui vogliamo
lavorare per e con i clienti”. In sostanza, Rösler Ita-
liana vuole scrollarsi di dosso il concetto di vendi-
tore anni 70 e ribadire che il grande cambiamento
prevede che ‘ci si riprenda il cliente in casa’ e che lo
stesso cliente sappia che il cuore di Rösler Italiana
è una grande multinazionale leader mondiale nella
vibrofinitura. Milazzo interviene spiegando che in
passato l’azienda doveva tenere separati vibrofini-
tura, macchine ricambi e prodotti ma quando arrivò
anche la granigliatura come mercato di nicchia, ci si
è resi conto che la società stava ‘parlando’ al mer-
Tre immagini di un impianto di
granigliatura con un piano di
scorrimento a rulli RRB.