SETTEMBRE 2014
FIELDBUS & NETWORKS
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sistemi, per cui conoscere i più diffusi linguaggi di programmazione ga-
rantisce flessibilità quando si lavora con gli Scada, incrementando l’uti-
lità degli stessi. I system integrator interpellati confermano che i clienti
vogliono sempre più spesso estendere le funzionalità degli Scada, per-
ché insoddisfatti di quello che il software di base permette loro di fare,
e desiderano soluzioni personalizzate, realizzate in base alle loro speci-
fiche esigenze. Gli integratori con competenze di programmazione sono
in grado di esaudire le richieste di questi clienti eliminando la necessità
di ‘add on’ e aumentando le possibilità di utilizzo degli Scada in essere.
Offrire soluzioni innovative ai problemi rende il system integrator una
risorsa preziosa, con maggiori opportunità di business.
Esistono molti linguaggi di programmazione, tra tutti spiccano però
Java e Python e i linguaggi basati su standard aperti, ampiamente sup-
portati. I system integrator capaci di offrire codici personalizzati basati
su standard aperti operano nell’interesse dei propri clienti, poiché non
li vincolano a una specifica soluzione e permettono loro di modificare
o aggiornare l’applicazione anche qualora il system integrator originale
non fosse, per varie ragioni, più attivo.
- Garantire la sicurezza dei sistemi Scada
La sicurezza dei sistemi Scada è un tema che sta assumendo sempre
più importanza. Dal momento che ogni dispositivo oggi è collegato a
Internet, una falla nella sicurezza può portare a subire attacchi da virus
tali da inficiare la bontà dei processi, costando alle aziende tempo e de-
naro. A fronte di un numero crescente di dispositivi in grado di connet-
tersi alla rete, anche gli impianti delle fabbriche
cominciano ad avere questa caratteristica, co-
sicché sia possibile accedere elettronicamente
a qualunque macchina in qualunque situazione.
La sicurezza della rete è solitamente appannag-
gio dei dipartimenti IT, sono però i system inte-
grator a occuparsi della sicurezza degli Scada; i
tecnici informatici non sempre hanno familiarità
con gli Scada e spesso non sono in grado di in-
dividuare le soluzioni più corrette per garantirne
la sicurezza. Sono gli integratori ad avere la co-
noscenza necessaria per supplire a questa man-
canza. Un system integrator esperto nel campo
della sicurezza è una risorsa preziosa per tutte le
aziende che trattano dati e sviluppano processi
sensibili. Internet ha portato con sé grandi inno-
vazioni tecnologiche, aumentando però paralle-
lamente rischi e pericoli: le minacce alla sicurezza degli Scada dovute a
Internet sono in continua crescita.
Domanda:
“Come sarà in futuro il system integrator?”
Il system integrator del futuro conosce perfettamente le nuove tecno-
logie e maneggia con sicurezza Internet, i database SQL, i dispositivi
mobili e tutte le innovazioni del mercato, riuscendo a garantire ai suoi
clienti i servizi più qualificati. Riesce a sfruttare tutte le novità a suo
favore e a beneficio dei clienti e a soddisfare le richieste di connet-
tività sempre più esigenti e personalizzate dei suoi partner. Non si è
però dimenticato del passato: ne ha fatto tesoro per crescere. Com-
petenze di base quali quelle di programmazione dei PLC rimangono
fondamentali e servono da punto di partenza per arricchire la propria
esperienza, così come per i MES e i database SQL.
Con richieste sempre più specifiche e la tecnologia in continua evolu-
zione, gli integratori devono essere preparati a supportare il successo
dei clienti, tanto con le ultime novità, quanto con le competenze del
passato; le moderne tecnologie e le esigenze dei clienti hanno mo-
dificato e continueranno a modificare i tratti della figura del system
integrator negli anni a venire. Steve Hechtman, fondatore e CEO di
Inductive Automation, ha più di 30 anni di esperienza come system
integrator e deve in buona parte il suo successo alla capacità di ab-
bracciare le nuove tecnologie e le possibilità che esse offrono per
risolvere i problemi di oggi. “Certi system integrator si accontentano
di quello che già sanno; fanno parte della vecchia scuola ed evitano di
valutare le tecnologie che non conoscono” spiega Hechtman. “Queste
persone si ritrovano di fronte un limite che non riescono a superare.
Eppure basterebbe sforzarsi di superare questo limite per accrescere
le proprie competenze e imparare cose nuove. Il futuro ha in serbo
grandi opportunità per tutti, basta volerle cogliere”.
Il nuovo Scada web-based che utilizza i database SQL apre agli inte-
gratori nuove possibilità. Ignition è il software Scada-HMI-MES ‘all in
one’ di Inductive Automation completamente cross-platform (è basato
su Java e sui database SQL) con supporto nativo ai dispositivi mobili
e un’architettura scalabile molto semplice da configurare e integrare.
Ignition raccoglie in modo puntuale e sistematico i dati di tutte le
componenti del processo, li analizza e calcola gli indici di efficienza
in tempo reale (OEE, KPI, Teep ecc.) confrontandoli con dati storici e
valori nominali.
“Non importa quanto cambierà la tecnologia, ci sarà sempre spazio per
le persone in grado di intervenire su una macchina sul campo e farla
funzionare. Bisogna avere questa sensibilità, che rende indispensabili e
apprezzati i system integrator nel mondo dell’automazione industriale”
sottolinea Hechtman. “Per quanti nuovi strumenti o soluzioni vengano
introdotte, non si potranno mai sostituire le intuizioni e il senso prag-
matico di un system integrator. Occorre ricordare che il lavoro di un
integratore consiste soprattutto nell’avere relazioni con persone, non
macchine. Occorre saper capire chi ci sta di fronte, riuscire a costruire
una relazione di fiducia reciproca. Internet è una bella cosa, ma non
deve diventare il core business del lavoro di un system integrator; la
connettività remota non sostituisce la relazione tra individui. Dare ai
propri clienti quello che si aspettano, quello che meritano: questo fa
delle persone dei buoni system integrator”.
Il system integrator del futuro dovrà sì accogliere le nuove tecnologie,
ma anche ricordarsi da dove è venuto: solo così la sua figura potrà
valicare le barriere del tempo e diventare preziosa a prescindere dal
contesto in cui è inserita.
I system integrator con una forte tendenza al problem-solving e una
mente aperta alle innovazioni avranno sicuramente successo oggi come
domani.
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