49 / 100
Automazione e Strumentazione
Marzo 2016
MECCATRONICA
approfondimenti
49
spedizione dall’Italia sarebbero insostenibili”,
spiega Bugatti. “Per quanto concerne l’Europa,
invece, le aperture in Spagna, Svizzera e Fran-
cia rispondono alla necessità di avere una pre-
senza locale con nostro personale interno che
possa interfacciarsi con gli utilizzatori nella loro
stessa lingua, sempre nell’intento di affiancare
più efficacemente i distributori all’estero nell’il-
lustrare le caratteristiche dei nostri prodotti agli
utilizzatori, ricercando insieme al contempo
nuove opportunità in quei mercati”.
Customizzazione e sinergie
Il potenziamento tecnico-commerciale ha
difatti un risvolto molto importante per Aignep:
non solo mira a proporre in maniera più inci-
siva il proprio prodotto standard, ma consente
inoltre di raccogliere importanti spunti per fare
customizzazione di prodotto. “Stiamo cercando
di prestare sempre più attenzione alle richieste
provenienti dal mercato”, osserva il direttore
generale, “se infatti fino a 5-6 anni fa la nostra
quota di prodotto customizzato era solo il 2%,
oggi il 10% del nostro fatturato proviene da
prodotti speciali adattati alle esigenze dei
clienti
”. Avere personale commerciale tecni-
camente qualificato oggi per Aignep significa
anche poter essere più ricettivo e attento alle
singole richieste degli utilizzatori, ottenendo
non solo maggiore fidelizzazione, offrendo
maggiore valore aggiunto, ma anche racco-
gliendo preziosi spunti essenziali per capire
dove il mercato sta andando, e in che dire-
zione sviluppare i prodotti per continuare a
essere innovativi e vicini all’utilizzo concreto
finale. Per questo sono anche molto importanti
le sinergie derivanti dalla condivisione delle
esperienze portate dalle diverse filiali, come
già l’azienda ha constatato in occasione del
primo corporate meeting tenuto nel
2015, quando ciascuna filiale ha
portato casi applicativi specifici
utili poi per
essere
Le nuove elettrovalvole per fluidi
di Aignep della serie Fluidity
La produzione di Aignep comprende soprattutto raccorderia pneumatica