Assistenza tecnica sotto i riflettori di Eplan Italia

Una delle colonne portanti dell’offerta di Eplan Italia è l’assistenza tecnica, che gioca da sempre un ruolo di fondamentale importanza

Contenuti correlati

• 
  Codici QR per l’identificazione dei prodotti Nord Drivesystems

  I prodotti Nord Drivesystems riportano ora un codice QR univoco. L’identificazione rapida offre numerosi vantaggi ai clienti, come l’accesso diretto al servizio di assistenza della rispettiva organizzazione nazionale. Grazie a questa innovazione, i clienti raggiungono direttamente le...
• 
  Servizi digitali per le prestazioni ottimali degli asset

  Essere in grado di rilevare e risolvere rapidamente i guasti delle macchine è fondamentale per l’efficienza, sia per gli utenti finali che per i costruttori di macchine. Con un nuovo portale OEM white label, Lenze offre un...
• 
  5 consigli per le aziende manifatturiere che puntano sulla servitisation

  A cura di Denis Pytel, Solutions Architect di Atlantic Technologies Le aziende manufacturing stanno cercando di diversificare e incrementare i propri ricavi attraverso attività che esulano dalla mera produzione. Secondo un recente studio Salesforce condotto su 750 imprese...
• 
  Kollmorgen investirà nel 2021 nei mercati locali per potenziare i servizi alla clientela

  Grazie a una nuova organizzazione, Kollmorgen potrà seguire i clienti nella regione EMEAI con personale locale per tutte le attività commerciali, di supporto e di assistenza. In passato, i mercati europei e l’India erano serviti dalla sede tedesca di...
• 
  Un pacchetto completo di servizi di supporto tecnico

  Per un produttore di software è fondamentale essere in grado di affiancare i propri clienti con competenza e tempestività, fornendo un servizio di assistenza sempre puntuale ed efficiente. Con questa consapevolezza SDProget Industrial Software offre un pacchetto di...
• 
  Digitalizzazione dei servizi di assistenza con Pepperl+Fuchs

  Dove una volta i tecnici utilizzavano una taccuino e una penna, i monitor remoti, gli smartphone e i tablet con le relative app, gli applicativi software e le informazioni in tempo reale sono ora diventati gli strumenti...
• 
  SEW-Eurodrive: supporto al cliente più rapido, semplice e User-Centric grazie alla Chat

  Oggi più che mai, grazie a Internet, ogni utente ha accesso a qualunque tipo di informazione, a qualunque ora e da ogni luogo. Un vantaggio che talvolta si trasforma in un sovraccarico di informazioni non semplice da...
• 
  Programma MEMIS di Mitsubishi Electric: prevenire è meglio che curare

  Per rispondere alle sfide di un mercato sempre più competitivo, i produttori si vedono costretti ad aumentare la regolarità dei propri macchinari e a ridurre tempi di fermo imprevisti. Ciò richiede azioni in grado di prevenire gli...
• 
  Da E+H, supporto remoto per gli operatori durante la pandemia di Coronavirus

  Durante la crisi di coronavirus, per garantire la protezione della forza lavoro, gli appuntamenti di persona sono stati possibili solo in circostanze eccezionali. Per continuare a supportare i clienti in queste difficili condizioni, Endress+Hauser offre un pacchetto...
• 
  Interroll offre formazione, consulenze e tutorial online

  Interroll amplia e approfondisce il contatto interattivo con i propri clienti grazie a nuovi servizi online. D’ora in poi, gli eventi di formazione per i clienti potranno essere facilmente prenotati e condotti via Internet, si potranno organizzare...