Le soluzioni Panasonic migliorano la produttività nei porti inglesi

DP World, operatore portuale e logistico a livello globale, utilizza notebook e tablet rugged Panasonic Toughbook per trasformare produttività e customer service nel suo trafficatissimo terminal di Southampton.

La collaborazione è nata dalla ricerca di DP World Southampton di un dispositivo per i propri Leading Hand, gli operatori sul campo responsabili del corretto carico e scarico dei container, in tutta sicurezza, su ciascuna nave che passa dal terminal.

“Prima gli operatori sulle gru utilizzavano elenchi di lavoro e piani di stivaggio cartacei, già vecchi non appena stampati,” spiega Mark Hooper, Head of Operations di DP World Southampton. “I cambiamenti apportati dai Leading Hand venivano scritti e poi comunicati, avanti e indietro, via radio. Lavorando in qualsiasi condizione meteo, giorno e notte, la carta si danneggiava, diventava illeggibile, usurata e confusionaria, oppure veniva restituita in ritardo o persa”.

Dopo aver esaminato una serie di dispositivi rugged, e aver consultato chi già ne utilizzava, gli specialisti IT di DP World hanno scelto di affidarsi al tablet rugged Panasonic Toughbook G1 e creato il proprio programma software per fornire agli operatori dati in tempo reale e autonomia nel prendere le decisioni sul campo; ne sono derivati un miglioramento della produttività e una riduzione dei costi. Dopo un test di successo su un singolo attracco, il pacchetto è stato poi introdotto in tutto il terminal (15 gru da banchina).

“Gli operatori ora possono decidere su quale compartimento della nave lavorare, e interagire per confermare la posizione dei container. Nessun altro terminal utilizza un device mobile con un software così avanzato da consentire all’operatore di interagire in tempo reale con il carico e scarico di una nave, incrementando l’operatività delle gru, diminuendo il tempo di attesa delle navi e fornendo informazioni più dettagliate per gli spedizionieri,” spiega Hooper.

Sin dall’introduzione dei nuovi device, il tasso di movimento della gru di banchina è aumentato; ciò significa che le navi hanno un tempo di permanenza più breve e possono raggiungere prima il porto successivo. Gli aggiornamenti in tempo reale dei Leading Hand forniscono anche informazioni migliorate che vengono poi comunicate al cliente tramite il sito di DP World Southampton “Where’s my container?”.

L’applicazione, inoltre, riceve continuamente aggiornamenti tramite il tablet Toughbook Panasonic, che passa senza interruzioni da una connessione 4G a Wi-Fi per garantire sempre la tenuta della rete. Nonostante la presenza di alte strutture metalliche come le gru di banchina e i muri di container impilati, che ostacolano il servizio e limitano la forza del segnale, il terminal ha lavorato insieme a NetMotion, partner di Panasonic, per garantire che i lavoratori fossero sempre connessi con i loro device.

Condizioni di lavoro estreme possono anche impattare sulla capacità dei lavoratori di visualizzare e utilizzare lo schermo dei dispositivi mobili. Con i tablet Toughbook Panasonic gli operatori possono passare da una normale funzione touchscreen alla funzione solo stilo, per proseguire il lavoro anche nelle condizioni più difficili.

In aggiunta alla soluzione per i Leading Hand, DP World ha anche equipaggiato le proprie gru a cavaliere (veicoli che spostano e impilano i container) con i notebook rugged Toughbook 33, dotati anche di una docking station progettata su misura dal team Panasonic ProService per garantire che la soluzione potesse essere utilizzata facilmente e in tutta sicurezza sui veicoli speciali.

Ultimo ma non meno importante, anche il team di manutenzione DP World utilizza i notebook rugged Panasonic Toughbook 20 e 33 per eseguire e gestire le attività di diagnostica e manutenzione sui veicoli del terminal.

Seguendo il successo di questa implementazione, altri terminal DP World hanno implementato lo stesso processo o stanno valutando i le soluzioni Panasonic Toughbook, così come altri siti in Europa e nel resto del mondo. E i clienti ne riconoscono i vantaggi.

Darren Munday, Transport & Manufacturing Business Manager di Panasonic Toughbook, afferma: “Le operazioni di spedizione dei container, come quelle svolte presso DP World Southampton, rappresentano alcune delle condizioni più complesse ed estreme per i dispositivi mobili. Lavorando a stretto contatto con il nostro team Professional Service e con i nostri partner software, Panasonic è stata in grado di fornire a DP World una gamma di soluzioni di mobile computing in grado di contribuire a migliorare la produttività, il customer service e la user experience.”

Contenuti correlati

• 
  Il Toughbook 55 Panasonic è ancora più versatile

  Panasonic Connect annuncia  la disponibilità della terza versione del suo notebook rugged modulare leader di mercato, il Toughbook 55. Il dispositivo aggiornato è adatto ai ruoli sempre più vari dei lavoratori mobili moderni, indipendentemente dall’attività o dall’applicazione....
• 
  Panasonic partecipa a Sicurezza 2023 con le soluzioni Toughbook dedicate alla cybersecurity

  In occasione di Sicurezza 2023, l’evento fieristico di riferimento in Italia e tra i primi in Europa dedicato a security & fire, in programma presso Fiera Milano (Rho) dal 15 al 17 novembre 2023. Panasonic Mobile Solutions espone insieme...
• 
  Manutenzione e controllo dei parchi eolici con i tablet fully rugged di Panasonic

  Siamo sempre più abituati alla vista di turbine eoliche al largo delle coste di molti Paesi europei: con l’aumento della produzione di energia rinnovabile in tutta Europa, infatti, l’eolico rappresenta oggi un quinto di tutta l’elettricità generata...
• 
  Sostenibilità su tutta la linea con i notebook Getac in produzione

  Getac, tra i principali produttori di soluzioni informatiche rugged, progetta e produce notebook e tablet robusti e di alta qualità per un’ampia gamma di settori e applicazioni. Nel settore manifatturiero, l’azienda fornisce da molti anni ad alcuni...
• 
  ‘Good Design Award 2023’ alle workstation portatili rugged X600 di Getac

  La serie di workstation portatili fully rugged X600 di Getac si è aggiudicata il Good Design Award nella categoria “ICT Equipment”. La serie X600 è stata scelta perché combina un linguaggio di design coerente, un’eccellente struttura dei materiali e una...
• 
  Panasonic Toughbook 40 per l’utilizzo su veicoli militari

  Panasonic Mobile Solutions Business Division ha reso disponibile la variante Military del suo Toughbook 40, sviluppata appositamente per l’utilizzo su veicoli militari. Il Toughbook 40 Military è l’ultima soluzione frutto della storica collaborazione tra Panasonic e roda...
• 
  Getac arricchisce il mercato con un notebook semi-rugged dal design sostenibile

  Getac ha annunciato il lancio del notebook semi-rugged S410, che offre potenti prestazioni di elaborazione e grafica in un nuovo design sostenibile, senza compromettere l’affidabilità rugged. Il risultato è un dispositivo incredibilmente versatile, che migliora l’efficienza sul...
• 
  Gestire meglio la programmazione Multi-Utente con Control FPWin Pro di Panasonic

  Control FPWin Pro offre una grande varietà di funzioni avanzate che permettono di risparmiare sui costi di sviluppo, aumentare la produttività dalla pianificazione del progetto iniziale all’attività di programmazione quotidiana. Quattro sono le nuove funzionalità messe a disposizione dalla...
• 
  Con Control FPWin Pro controlli la versione del programma in macchina durante la messa in servizio

  Control FPWin Pro offre una grande varietà di funzioni avanzate che permettono di risparmiare sui costi di sviluppo, aumentare la produttività dalla pianificazione del progetto iniziale all’attività di programmazione quotidiana. Quattro sono le nuove funzionalità messe a disposizione dalla...
• 
  FPWin PRO 7 di Panasonic, nuove funzioni per una più veloce messa in servizio della macchina

  Control FPWin Pro offre una grande varietà di funzioni avanzate che permettono di risparmiare sui costi di sviluppo, aumentare la produttività dalla pianificazione del progetto iniziale all’attività di programmazione quotidiana. Quattro sono le nuove funzionalità messe a disposizione dalla...