Le soluzioni Panasonic migliorano la produttività nei porti inglesi
DP World, operatore portuale e logistico a livello globale, utilizza notebook e tablet rugged Panasonic Toughbook per trasformare produttività e customer service nel suo trafficatissimo terminal di Southampton.
La collaborazione è nata dalla ricerca di DP World Southampton di un dispositivo per i propri Leading Hand, gli operatori sul campo responsabili del corretto carico e scarico dei container, in tutta sicurezza, su ciascuna nave che passa dal terminal.
“Prima gli operatori sulle gru utilizzavano elenchi di lavoro e piani di stivaggio cartacei, già vecchi non appena stampati,” spiega Mark Hooper, Head of Operations di DP World Southampton. “I cambiamenti apportati dai Leading Hand venivano scritti e poi comunicati, avanti e indietro, via radio. Lavorando in qualsiasi condizione meteo, giorno e notte, la carta si danneggiava, diventava illeggibile, usurata e confusionaria, oppure veniva restituita in ritardo o persa”.
Dopo aver esaminato una serie di dispositivi rugged, e aver consultato chi già ne utilizzava, gli specialisti IT di DP World hanno scelto di affidarsi al tablet rugged Panasonic Toughbook G1 e creato il proprio programma software per fornire agli operatori dati in tempo reale e autonomia nel prendere le decisioni sul campo; ne sono derivati un miglioramento della produttività e una riduzione dei costi. Dopo un test di successo su un singolo attracco, il pacchetto è stato poi introdotto in tutto il terminal (15 gru da banchina).
“Gli operatori ora possono decidere su quale compartimento della nave lavorare, e interagire per confermare la posizione dei container. Nessun altro terminal utilizza un device mobile con un software così avanzato da consentire all’operatore di interagire in tempo reale con il carico e scarico di una nave, incrementando l’operatività delle gru, diminuendo il tempo di attesa delle navi e fornendo informazioni più dettagliate per gli spedizionieri,” spiega Hooper.
Sin dall’introduzione dei nuovi device, il tasso di movimento della gru di banchina è aumentato; ciò significa che le navi hanno un tempo di permanenza più breve e possono raggiungere prima il porto successivo. Gli aggiornamenti in tempo reale dei Leading Hand forniscono anche informazioni migliorate che vengono poi comunicate al cliente tramite il sito di DP World Southampton “Where’s my container?”.
L’applicazione, inoltre, riceve continuamente aggiornamenti tramite il tablet Toughbook Panasonic, che passa senza interruzioni da una connessione 4G a Wi-Fi per garantire sempre la tenuta della rete. Nonostante la presenza di alte strutture metalliche come le gru di banchina e i muri di container impilati, che ostacolano il servizio e limitano la forza del segnale, il terminal ha lavorato insieme a NetMotion, partner di Panasonic, per garantire che i lavoratori fossero sempre connessi con i loro device.
Condizioni di lavoro estreme possono anche impattare sulla capacità dei lavoratori di visualizzare e utilizzare lo schermo dei dispositivi mobili. Con i tablet Toughbook Panasonic gli operatori possono passare da una normale funzione touchscreen alla funzione solo stilo, per proseguire il lavoro anche nelle condizioni più difficili.
In aggiunta alla soluzione per i Leading Hand, DP World ha anche equipaggiato le proprie gru a cavaliere (veicoli che spostano e impilano i container) con i notebook rugged Toughbook 33, dotati anche di una docking station progettata su misura dal team Panasonic ProService per garantire che la soluzione potesse essere utilizzata facilmente e in tutta sicurezza sui veicoli speciali.
Ultimo ma non meno importante, anche il team di manutenzione DP World utilizza i notebook rugged Panasonic Toughbook 20 e 33 per eseguire e gestire le attività di diagnostica e manutenzione sui veicoli del terminal.
Seguendo il successo di questa implementazione, altri terminal DP World hanno implementato lo stesso processo o stanno valutando i le soluzioni Panasonic Toughbook, così come altri siti in Europa e nel resto del mondo. E i clienti ne riconoscono i vantaggi.
Darren Munday, Transport & Manufacturing Business Manager di Panasonic Toughbook, afferma: “Le operazioni di spedizione dei container, come quelle svolte presso DP World Southampton, rappresentano alcune delle condizioni più complesse ed estreme per i dispositivi mobili. Lavorando a stretto contatto con il nostro team Professional Service e con i nostri partner software, Panasonic è stata in grado di fornire a DP World una gamma di soluzioni di mobile computing in grado di contribuire a migliorare la produttività, il customer service e la user experience.”
Contenuti correlati
-
I Toughbook 40 Panasonic utilizzati da Rosen per la misurazione di condutture in tutto il mondo
Il Gruppo Rosen, con sede a Stans, in Svizzera, è specializzato nello sviluppo, produzione e utilizzo di dispositivi di ispezione per condotte e altri sistemi tecnici complessi per la protezione delle persone e dell’ambiente. I dipendenti, impiegati in...
-
Panasonic a SPS Italia 2024: trasformazione digitale e benefici concreti per gli OEM ed end user
Panasonic Industry si avvale di partner specialisti, con competenze avanzate di data science e tecniche di machine learning/AI, per affiancare gli OEM nel loro percorso di trasformazione digitale e per abilitarli a fornire servizi di valore agli utenti finali. Adottando...
-
Tritecnica e Boat Lift insieme per innovare l’automazione veicolare nei porti
Nell’ambito dell’automazione veicolare, Tritecnica, grazie alla collaborazione con partner d’eccellenza quali Epec, Topcon, elobau ed MRS, si configura come partner per l’innovazione e la versatilità. Boat Lift è specializzata nella progettazione e fabbricazione di sistemi di sollevamento...
-
Nuove interfacce HMI e Scada
Integrazione, connettività e trasformazione digitale sono le principali leve con cui i fornitori di tecnologia cercano di rendere più competitive le offerte di interfaccia uomo-macchina. L’attuale fase di transizione vede la convivenza di numerose tendenze che consentono...
-
Fortinet assicura funzionalità di rete sicure di alto livello nel FortiGate Rugged 70G con Dual Modem 5G
Fortinet introduce una nuova appliance compatta e resistente, realizzata appositamente per offrire funzionalità di rete sicure e connettività 5G avanzate agli ambienti di tecnologia operativa (OT). Grazie alla Security Processing Unit di quinta generazione di Fortinet (SP5),...
-
Getac arricchisce la gamma Android con il tablet fully rugged ZX80
Getac ha annunciato il lancio di ZX80 AI-ready, un nuovo tablet fully rugged da 8″, con il versatile sistema operativo Android. Questo annuncio amplia e diversifica l’offerta di dispositivi Android di Getac, proponendo ai clienti che operano...
-
I Toughbook Panasonic negli impianti di produzione e confezionamento G.D
G.D, primario fornitore di macchine per la produzione e il confezionamento, ha scelto di affidarsi a Panasonic Mobile Solutions per l’interazione mobile a bordo macchina dei propri impianti. Nata nel 1923 come fabbrica di motociclette, oggi azienda leader...
-
I Toughbook Panasonic mappano eventi meteorologici nei ghiacci dell’Artico
Condizioni meteorologiche estreme, un alto grado di imprevedibilità e l’elicottero tra i mezzi di trasporto preferiti. Queste sono le condizioni di lavoro del team di Asiaq Greenland Survey, che si occupa di analizzare modelli meteorologici, effettuare misurazioni...
-
Soluzioni Innodisk per il calcolo ad alte prestazioni nell’aerospace
La crescita di AIoT, edge computing e server edge esterni mette sotto pressione la gestione termica dei sistemi di elaborazione ad alte prestazioni. Il modulo Ultra Temperature DRAM di Innodisk si configura come una soluzione robusta per...
-
Trend Micro premia le aziende che eccellono nella cybersecurity
Trend Micro ha reso noti i vincitori dei “Trend Global Customer Award 2023”, riconoscimento attribuito alle realtà che si sono distinte per impegno eccezionale e innovazione nel disegnare un futuro digitale più sicuro. Eva Chen, CEO di...