APRILE
2014
AUTOMAZIONEOGGI371
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AO
LINEADIRETTA
Il20marzo1974nascevaEndress+Hauser Italia. L’incontro tra
AntonioMagri eGeorgH.Endresssfociò inun’importante
relazionedibusiness:nel corsodeglianninonostante i cambiamenti,
i valori fondamentalidellasocietàsonoancoravalidioggi
40anni enon
sentirli
L
astoriadi
Endress+Hauser Ita-
lia
(
) risale
ai primi anni ’70quandoAnto-
nioMagri, titolaredella società
Coster di Milano, intravide un
business interessante nellemisure di
livellomediante rilevamento
dell’ecosonoro. Inoccasione
di un’edizione di Interkama,
fiera tedesca dell’automa-
zione, Magri incontròGeorg
H. Endress, fondatore del
Gruppo Endress+Hauser e
ne rimase affascinato. Da
quell’incontro casuale nac-
queun’importante relazione
di business che sfociò nel
1974 nella costituzione della società
Endress+Hauser Italia. L’azienda, con
sedeaMilano inviaPadova, compren-
devaunadivisionedivendita,dedicata
alla commercializzazione sul territorio
nazionaledeimisuratori di livellopro-
dotti da Endress+Hauser inGermania
e dalla stessa Endress+Hauser Italia e
una sezione produttiva, appunto, in
gradodi progettareeprodurre imisu-
ratoridi livellosonorialloradenominati
‘a trombetta’e ‘aombrello’, successiva-
mentedivenutimisuratoriaultrasuoni.
Da allora la filiale italiana di strada ne
ha fatta con acquisizioni, ampliamenti
digamma,produzioni italiane… “Oggi
Endress+Hauser Italia conta circa 180
dipendenti e un fatturato vicino ai 90
M€” ha affermato l’amministratore
delegato Ivano Mazzoletti “una rete
commerciale che copre capillarmente
tutta lapenisolaeunsupporto tecnico
assicurato da una grande struttura di
service edi productmanagement che
operano in stretta relazione con l’area
vendite. L’organizzazione aziendale,
basatasuldecentramento, sull’autono-
miae sulla responsabilitàdi ogni team
di lavoro e di ogni singolo addetto,
permetteunagrande rapiditàdecisio-
nale. Tutta l’attivitàdi vendita, funzioni
interne incluse, è organizzata in team
di venditacentrati attornoai venditori,
teamchehannoquindi lapossibilitàdi
seguire con molta atten-
zione i clienti della zona
di pertinenza e di stabilire
con questi dei rapporti di
stimaedifiducia reciproca.
L’organizzazione di ven-
dita vera e propria è poi
affiancata da un gruppo
di esperti costituito da
specialisti di prodotto e
di industria, da undiparti-
mento progettazione sistemi, il tutto
supportatodaunufficiohelpdeskcon
personale dedicato, sempre a disposi-
zionedei clienti. Il repartodi serviceoc-
cupacinquantadipendenti,unabuona
partedei quali dislocati negli uffici pe-
riferici allo scopodi aumentare la vici-
nanza al cliente. Che si tratti di ricerca
guasti, interventi d’emergenza, tara-
ture o consulenza specifica, l’azienda
è sempre pronta a capire e soddisfare
lenecessitàdel cliente. Ci impegniamo
a generare inmodo sostenibile valore
aggiunto per i nostri clienti. A questo
scopo sviluppiamo, produciamoeven-
diamo sensori, componenti e sistemi,
che acquisiscono, trasmettono ed ela-
borano le informazioni nei processi in-
dustriali”.
A testimoniarepoi lafiducianel futuro,
Endress+Hauser Italia ha avviato la
costruzione di un nuovo edificio, non
lontanodalla sedeattuale, nel quale si
trasferirà nel 2015. Unedificioal passo
con i tempi e con i nuovi canoni di effi-
cienza energetica, chemeglio risponde
alleesigenzedell’attuale strutturaorga-
nizzativa.
Inbreve
Dall’Europa al Pacifico:
156.000 visitatori aMCE
2014
MCE-Mostra Convegno Expocomfort
(
www.
mcexpocomfort.it
)si confermaal centrodellestrate-
giedibusinessdelleaziendedell’impiantisticacivile
e industriale, della climatizzazione e delle energie
rinnovabili, chiudendo l’edizione2014 con risultati
più che positivi. Oltre 2
mila espositori, per il 43%
esteri,e156milavisitatori,
con un trend di rilievo per
i flussi dall’estero, cresciuti
del 3% rispetto allaprece-
denteedizione.
Germania, Francia, Spagna
e GranBretagna si confer-
mano Paesi con i più alti
numeri di presenze, significativi anche i dati sui vi-
sitatori dalla FederazioneRussa, Turchia ePolonia;
dasegnalare inoltrealcuniPaesidigrande interesse
per lo sviluppo di nuovi mercati come India, Cina,
Emirati Arabi Uniti, USA, Australia, Paesi Baltici e
della ex Jugoslavia. Incremento sensibile infine
anche delle provenienze dal continente Africano
(Algeria, Etiopia,Ghana, Libia,Nigeria).
Il programma, con oltre 200 fra convegni e wor-
kshop, ha offerto occasioni di approfondimento
e formazione sui temi di maggiore attualità per i
professionisti di settori che semprepiùpuntano su
innovazione, qualitàe sostenibilitàambientaleper
mantenere la leadershipdimercato.
Acimall: nel quarto trimestre
aumenta lafiducia
L’usuale indagine congiunturale realizzata dall’Uf-
ficiostudidi
Acimall
(
sullabase
di un campione statistico che rappresenta l’intero
settore delle tecnologie per il legno e i suoi deri-
vati, ha confermato per il quarto trimestre 2013 il
relativomiglioramento tendenziale già riscontrato
nei precedenti trimestri. Ancorauna volta si nota il
diversoandamentodeimercati esteri, inaumento,
rispetto al contesto domestico, in calo,ma al con-
tempomigliora il climadifiducia,datoche inducea
pensare che il 2014possa essere un annopositivo.
È tuttavia evidente che una crescita strutturale
significativa deve necessariamente fondarsi su un
aumentodei consumi interni.
Passando ai numeri, negli ultimi tremesi del 2013
l’industria italiana di settore hamesso a segno un
+4,8% rispetto all’analogo periodo dell’anno pre-
cedente, con ordini esteri in cresciuta del 7,3% e il
mercatodomestico in contrazione del 5,7%. Il car-
net ordini èpari a2,2mesi; nel periodoottobre-di-
cembre2013èancheaumenta il fatturato:+0,4%
sull’analogoperiodo2012.
IvanoMazzoletti
di
LucreziaCampbell
