Belden attiva il supporto 24/7 nella zona EMEA

Pubblicato il 22 gennaio 2014

Belden ha lanciato un servizio di assistenza 24/7 nella zona EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa), che permette di aumentare la disponibilità di reti Ethernet che utilizzano dispositivi Hirschmann e GarrettCom e di incrementare la produttività dei processi aziendali. I clienti della regione EMEA che necessitano di assistenza immediata possono ora beneficiare di supporto via telefono o e -mail tutto il giorno, tutti i giorni, senza interruzioni; tutta la comunicazione è in inglese. Il servizio è site-specific , ovvero qualunque intervento di supporto si applica a una singola LAN. La quota annuale è basata sul prezzo di listino delle apparecchiature installate. La panoramica del dispositivo, insieme a ulteriori informazioni su, per esempio, l’architettura della rete o i file di configurazione, consente agli ingegneri del supporto tecnico Belden di fornire assistenza immediata e completa.

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