Software AG: ecco come è migliorata la supply chain nel digitale

Software AG alza il sipario sui risultati raggiunti da Americold, azienda attiva a livello mondiale nel settore dei magazzini a temperatura controllata e di soluzioni per la supply chain destinate all’industria alimentare, migliorando le funzionalità di supply chain in ambito di trasformazione digitale.

Un’evoluzione che consente ai propri clienti di disporre di una visibilità mai avuta prima e di accedere agli ordini a qualsiasi stadio del ciclo di vita dello stesso, attraverso l’utilizzo congiunto di un sistema proprietario di controllo della supply chain, l’i-3PL, e il portfolio webMethods di Software AG. Le soluzioni webMethods raccolgono e integrano i dati provenienti dai sistemi B2B, di magazzino, di trasporto e Erp per generare informazioni intelligenti.

“Vogliamo fornire ai nostri clienti miglioramenti considerevoli, fornendo loro la capacità di cercare, riesaminare e modificare facilmente gli ordini in corso, nonché la possibilità di confermare gli stessi e ricevere notifiche in qualsiasi fase dei processi d’ordine e di consegna. Si tratta di offrire – spiega Thomas Musgrave, Executive VP e Chief Information Officer – un unico portale con una visibilità completa su un ordine persino quando questo sarà in fase di transito attraverso una serie di network differenti e architetture di sistema, e sulle innumerevoli logiche programmate di business che sono necessarie alle comunicazioni B2B. Questo è molto più del semplice rispetto delle SLA e dell’aggiornare il cliente sulle attività operative di un ordine. Abbiamo ampliato le funzionalità per includere aggiornamenti in corso per il cliente anche sulle attività virtuali di un ordine, superando definitivamente le aspettative del cliente e guadagnando ancor di più la sua fiducia”.

Con oltre 90mila autocarri a temperatura controllata, oltre 175 magazzini e miliardi di metri cubi di spazi di stoccaggio in tutto il mondo, Americold ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti le più complete e competitive soluzioni di supply chain.

webMethods Integration Server di Software AG gioca un ruolo chiave nella trasformazione digitale di Americold connettendo il sistema di Warehouse Management dell’azienda al suo Gateway B2B. Optimize di Software AG fornisce il monitoraggio degli ordini del cliente e dei processi di spedizione per assicurare che vengano rilevati i problemi e generate le notifiche appropriate. MashZone di Software AG costituisce invece l’interfaccia utente dove vengono raccolte le informazioni.

“Americold ha compreso e accolto il concetto “digital first” con l’obiettivo di generare un vantaggio competitivo aziendale. Con il nuovo approccio, ha già avuto modo di riscontrare la soddisfazione da parte dei clienti. Ma cosa ancor più importante, Americold prevede di continuare ad adottare le metriche per il pieno rispetto delle SLA nonostante questo aumenti la complessità, in quanto la maggiore visibilità sulla sua estesa supply chain consente alla stessa di concretizzare il cambiamento e garantire operazioni ottimali e consegne puntuali”, spiega Kevin Niblock, coo di Software AG Nord America.

Contenuti correlati

• 
  La nuova era della logistica

  L’automazione logistica trasforma le supply chain: robotica, AI e analisi dati migliorano efficienza, resilienza e precisione. Sistemi integrati e infrastrutture permettono decisioni in tempo reale, ottimizzando flussi, costi ed esperienza del cliente Leggi l’articolo
• 
  Logistica e intralogistica nell’era dell’incertezza

  Automazione, digitalizzazione e integrazione di sistemi stanno ridefinendo le supply chain industriali, che si stanno trasformando per affrontare le complesse sfide del mercato globale Leggi l’articolo
• 
  Supply Chain 5.0: resilienza, sostenibilità e automazione ibrida come leve di competitività

  La logistica europea rappresenta uno dei principali abilitatori della competitività industriale e incide in modo significativo sul PIL dell’Unione. Eppure, mai come oggi, il settore si trova a operare in un contesto caratterizzato da crescente complessità: aumento...
• 
  Agritech e Food&Beverage, pilastri dell’export italiano sotto pressione

  L’agroalimentare e le tecnologie agricole (agritech) rappresentano due colonne portanti dell’economia italiana. Il primo continua a registrare risultati record sui mercati internazionali, mentre il secondo si conferma uno dei comparti più competitivi della manifattura nazionale. Secondo le...
• 
  Facilitare l’automazione

  Al crescere della complessità dell’automazione, i costruttori di macchine stanno riconsiderando il loro modo di implementare i sistemi di movimento: una nuova generazione di servotecnologie semplifica la progettazione, migliora la flessibilità e accresce la resilienza delle supply...
• 
  La nuova fase del Supply Chain Finance in Italia: un mercato potenziale da 565-567 miliardi

  Nel 2025 il mercato potenziale italiano del credito di filiera cresce tra l’1,2% e il 2% raggiungendo un valore tra i 565 e i 567 mld di euro di crediti commerciali, secondo le stime dell’ Osservatorio Supply...
• 
  Avanzano i lavori del nuovo Centro di Distribuzione di RS Italia a Pozzuolo Martesana

  RS Italia ha presentato alla stampa lo stato di avanzamento dei lavori del suo nuovo Centro di Distribuzione ad elevata innovazione di Pozzuolo Martesana (Milano), un investimento strategico destinato a rivoluzionare la supply chain italiana della realtà...
• 
  Oltre la resilienza: come le aziende elettroniche italiane utilizzano le supply chain come asset strategici

  Il crescente dibattito europeo sulla sicurezza delle catene di approvvigionamento e sull’autonomia tecnologica offre un importante contesto per comprendere questo sviluppo. Con iniziative come l’European Chips Act, l’Unione Europea mira a rafforzare la propria capacità produttiva nel...
• 
  Lamberti sceglie Tesisquare per innovare la supply chain

  Grazie all’adozione integrata delle soluzioni SRM (Supplier Relationship Management) e TMS (Transport Management System) pienamente connesse all’ambiente SAP, Lamberti SpA, azienda chimica italiana specializzata nello sviluppo, produzione e vendita di specialità chimiche, ha centralizzato l’intero processo di...
• 
  Riso Scotti ha scelto l’automazione di System Logistics

  Nelle filiere del food la competitività passa sempre più dalla capacità di garantire continuità: volumi crescenti, dinamiche di mercato più rapide e standard di servizio sempre più elevati richiedono processi logistici solidi, fluidi e affidabili nel tempo....