Mitsubishi Electric prosegue la partnership con TeamViewer

Mitsubishi Electric Europe B.V. Polish Branch, filiale polacca del leader mondiale di dispositivi elettrici ed elettronici Mitsubishi Electric, ha siglato una partnership con TeamViewer, fornitore di soluzioni di connettività remota sicura, per implementare la soluzione TeamViewer di realtà aumentata (AR) per gestire il supporto nelle sue filiali in Europa centrale e orientale. La soluzione di assistenza da remoto basata sull’AR di TeamViewer sarà particolarmente utilizzata nella business unit in rapido sviluppo dedicata all’automazione industriale di Mitsubishi che ha al suo interno prodotti come sistemi di controllo per l’industria, robot e drive. Nel rapporto con i clienti – che includono aziende leader dell’industria alimentare, aerospaziale e automobilistica – la soluzione AR di TeamViewer migliorerà l’esperienza di supporto e i processi di assistenza.

Il software è disponibile per i dispositivi ‘wearable’ ovvero indossabili e mobili grazie ai quali si può erogare il supporto da remoto per la risoluzione di problemi complessi attraverso la condivisione di video e l’uso di marcatori AR. Il principale vantaggio per i clienti di Mitsubishi Electric è la riduzione dei tempi di fermo macchina che sono un aspetto critico per le aziende di fabbricazione. Grazie al supporto AR, la formazione e la guida a distanza consentono ai clienti di gestire i problemi sul posto. Per Mitsubishi Electric, il nuovo processo basato sull’adozione della soluzione di supporto di realtà aumentata (AR) di TeamViewer consente di raggiungere una maggiore efficienza in quanto riduce la necessità degli spostamenti da parte dei tecnici supportando il cliente da remoto.

 

Contenuti correlati

• 
  Industrial Cyber Security: il ‘piano B’ e il ‘fattore uomo’

  Gli ultimi dati relativi alla cybersecurity OT mostrano un quadro allarmante di crescita degli attacchi. Abbiamo parlato di Industrial Cyber Security con i rappresentanti di alcune note aziende del settore. Presentiamo qui di seguito le loro risposte. Una volta subito...
• 
  Sicurezza IT-OT: come ottenerla?

  Gli ultimi dati relativi alla cybersecurity OT mostrano un quadro allarmante di crescita degli attacchi. Abbiamo parlato di Industrial Cyber Security con i rappresentanti di alcune note aziende del settore. Presentiamo qui di seguito le loro risposte. A fronte di...
• 
  Tavola rotonda: “Industrial Cyber Security” – Introduzione

  Gli ultimi dati relativi alla cybersecurity OT mostrano un quadro allarmante di crescita degli attacchi. Abbiamo parlato di Industrial Cyber Security con i rappresentanti di alcune note aziende del settore. Presentiamo qui di seguito le loro risposte. Conoscere...
• 
  Mitsubishi Electric e 3Bee: un progetto per la biodiversità in Lombardia

  Le api e gli altri insetti impollinatori svolgono un ruolo fondamentale per il mantenimento degli ecosistemi e della biodiversità: oltre il 75% delle colture alimentari globali dipende, almeno in parte, dal loro lavoro di impollinazione. Tuttavia, questi...
• 
  Personalizzare per competere: le nuove strategie

  La personalizzazione nell’automazione industriale è oggi una richiesta concreta e una leva competitiva strategica. Tra piattaforme modulari, servizi digitali e soluzioni su misura, le aziende cercano il giusto equilibrio destreggiandosi tra flessibilità, innovazione e sostenibilità Leggi l’articolo
• 
  Vario-X conquista il German Innovation Award 2026

  La piattaforma di automazione Vario-X di Murrelektronik è stata insignita del German Innovation Award 2026. La giuria ha premiato l’approccio coerentemente decentralizzato e modulare dell’azienda, che sta ridefinendo l’automazione industriale. Le caratteristiche di Vario-X  Vario-X trasferisce le funzioni chiave...
• 
  Il prodotto sempre al centro

  Metal Work, azienda italiana da sempre impegnata nello sviluppo di soluzioni innovative nell’automazione industriale, ha lanciato per l’inizio del 2026 alcune importanti novità di prodotto Leggi l’articolo
• 
  Mitsubishi Electric rinnova il sostegno al Museo del Presente Falcone e Borsellino

  Mitsubishi Electric conferma anche per il 2026 il proprio sostegno alla Fondazione Falcone e, in particolare, al Museo del Presente Falcone e Borsellino, rafforzando il proprio impegno nella promozione della cultura della legalità e nella valorizzazione della...
• 
  Siemens premia l’innovazione dei professionisti del futuro agli School Tech Awards 2026

  Si è svolta oggi, presso Fondazione Dalmine, la cerimonia finale di premiazione degli School Tech Awards 2026. Questa iniziativa di Siemens, evoluzione naturale dei pluriennali “Campionati di Automazione”, che dal 2009 hanno coinvolto oltre 17.000 studenti, 700...
• 
  La “più compatta” cella di pallettizzazione automatizzata per il pharma

  Una partnership di lunga data nel campo dell’automazione, tra un costruttore di macchine svizzero e uno dei principali produttori mondiali di robot industriali, mira a contribuire alla trasformazione della catena di approvvigionamento farmaceutica in Europa, con il...