Fiat sceglie Akamai per migliorare le performance dei propri siti in tutto il mondo

Grazie ad Akamai, Fiat ha ridotto i tempi di caricamento del sito Alfa Romeo del 66% e accelerato l’erogazione di applicazioni business critical fino al 300%

Akamai Technologies, la principale piattaforma cloud che consente di offrire agli utenti un’esperienza online sicura e a elevate prestazioni, in qualunque parte del mondo e su ogni dispositivo, è stata scelta da Fiat Group Automobiles quale partner di eccellenza per migliorare le prestazioni dei siti dei brand e ottimizzare l’esperienza di navigazione da desktop e mobile. Ben tre sono le soluzioni Akamai implementate da Fiat: Dynamic Site Accelerator (DSA) Secure, Mobile Detection and Redirect e Web Application Accelerator (WAA). Lo scorso anno, Fiat si apprestava a mettere in atto nuove strategie per lo sviluppo del canale digitale: anche grazie all’introduzione di contenuti multimediali sempre più ricchi e interattivi, l’azienda si proponeva infatti di ottimizzare l’esperienza online su tutti i propri siti, istituzionale e di brand, per tutti i domini nazionali e internazionali. Il sito web è uno dei principali punti di contatto con la clientela, fondamentale per il reperimento delle informazioni oltre che veicolo dell’immagine del brand. Esaminando le statistiche relative agli accessi ai siti internazionali, Fiat aveva rilevato che in alcuni Paesi, come il Giappone, i tassi di abbandono erano superiori alla media. Il sito giapponese aveva infatti tempi di caricamento lenti rispetto alle aspettative dell’utenza nipponica.

Fiat ha dunque implementato la soluzione Akamai Dynamic Site Accelerator (DSA) Secure, che accelera l’erogazione di applicazioni e contenuti dinamici in un ambiente sicuro al 100%. Grazie all’implementazione di questa soluzione, le performance dei siti Fiat sono migliorate significativamente: a titolo esemplificativo, il sito Alfa Romeo ha migliorato il tempo di caricamento della pagina del 195% a livello globale, con picchi fino al 281% (ad esempio in India). Partendo da una transazione di navigazione tipica di un utente, è stato inoltre rilevato che, grazie alla tecnologia Akamai, il tempo di caricamento di una pagina è migliorato del 66%, con conseguente diminuzione del tasso di abbandono da parte dei visitatori. Nell’ultimo anno, Fiat ha registrato un aumento delle visite da dispositivi mobili che, nel caso del dominio www.fiat.it, costituiscono fino al 12% delle visite totali. Per assicurare una navigazione ottimale anche da smartphone e tablet, Fiat ha implementato la soluzione Akamai Mobile Detection and Redirect, attraverso la quale l’Intelligent Platform di Akamai riconosce quando l’accesso a un sito Fiat viene effettuato tramite dispositivo mobile e indirizza automaticamente l’utente verso il sito ottimizzato.

In questo modo, Akamai migliora l’esperienza di navigazione dei visitatori, diminuendo il tempo di caricamento delle pagine web e semplificando la gestione del riconoscimento dei dispositivi mobili da parte di Fiat. Per supportare la propria global reach, Fiat si avvale di un ampio network di dealer e officine autorizzate presenti in circa 100 Paesi di tutto il mondo. Questa rete di vendita e assistenza ha la possibilità di accedere a un sistema di interazione con la casa madre e di CRM, operativo a livello internazionale, denominato Fiat Link, il cui obiettivo è quello di fornire servizi di alto livello capaci di fidelizzare il cliente nel suo rapporto con il dealer. Per garantire la stessa facilità d’accesso ovunque nel mondo era necessario velocizzare l’erogazione dei contenuti del portale, in modo da snellire ulteriormente i processi relativi alle attività commerciali e migliorarne l’efficienza. Per questi motivi, Akamai ha proposto la soluzione Web Application Accelerator (WAA) che permette di accedere più facilmente e in modo più efficiente ad applicazioni business critical. A oggi, la velocità del tempo di erogazione è aumentata del 25-30% in Europa e del 200-300% in Brasile e Cina.

Akamai: www.akamai.com

Fiat: www.fiatspa.com

Contenuti correlati

• 
  Infrastruttura cloud e AI generativa con SAP per Prysmian

  In soli quattro mesi, Prysmian, azienda di punta a livello mondiale nella produzione, fornitura e progettazione di sistemi in cavo e accessori per le telecomunicazioni e l’energia, ha aggiornato e migrato l’intera infrastruttura IT del Gruppo sul...
• 
  Il valore dei digital twin per la sostenibilità nell’offerta di Shin Software

  Shin Software, azienda attiva nello sviluppo di soluzioni innovative come la tecnologia Digital Twin, si caratterizza come partner strategico per l’industria, con un forte impegno verso i principi ESG. Recentemente, l’azienda ha partecipato alla fiera Automation &...
• 
  Murrelektronik premiata all’Alliance Industry 4.0 Award Baden-Württemberg

  La trasformazione digitale dell’industria è un percorso ormai imprescindibile e Murrelektronik ha scelto di renderlo il più semplice possibile con Vario-X: questo sistema integrato sta suscitando parecchie reazioni e gradimento come dimostrato dall’assegnazione del premio durante l’Alliance...
• 
  Safety+ per una sicurezza funzionale più produttiva

  B&R, divisione del gruppo ABB, presenta Safety+, un approccio aperto e innovativo alla programmazione delle funzioni di sicurezza. Gli sviluppatori possono ora utilizzare anche gli ultimi strumenti e metodi di ingegneria del software per applicazioni di sicurezza....
• 
  InnoPPE di Innodisk aumenta la sicurezza negli ambienti industriali ad alto rischio

  Innodisk, fornitore attivo a livello mondiale di soluzioni di intelligenza artificiale, ha introdotto l’innovativa soluzione di riconoscimento InnoPPE basata sull’intelligenza artificiale per migliorare la sicurezza e la conformità negli ambienti industriali ad alto rischio. Questa soluzione basata...
• 
  CNH migliora la gestione delle risorse umane con SAP

  CNH è un’azienda che opera a livello globale nel settore delle macchine e dei servizi per far progredire in modo sostenibile il prezioso lavoro dei professionisti dell’agricoltura e dell’edilizia. Per aumentare agilità e produttività, l’azienda ha intrapreso...
• 
  Rockwell Automation e Microsoft: una visione condivisa per accelerare la trasformazione industriale

  Rockwell Automation e Microsoft espandono la loro collaborazione strategica per trasformare il panorama industriale. Insieme, le due aziende offriranno ai clienti del settore manifatturiero soluzioni avanzate basate su cloud e AI, che forniscono potenti insight sui dati, semplificano...
• 
  Ingegneria in cloud e assistenti AI nella suite di progettazione B&R

  Alla fiera SPS di quest’anno a Norimberga, in Germania, B&R ha annunciato un importante aggiornamento della sua suite completa di software di progettazione e runtime. Con Automation Studio Code, B&R introduce un’esperienza di progettazione completamente nuova. La...
• 
  Accordo tra PTC e Amazon Web Services nel CAD e PDM cloud-native

  PTC ha annunciato un accordo di collaborazione strategica con Amazon Web Services (AWS) per accelerare la crescita di Onshape, la sua soluzione cloud-native CAD (Computer Aided Design) e PDM (Product Data Management). Gli obiettivi della partnership includono...
• 
  Nell’ultimo numero di KEYnote, la rivista di Wibu-Systems: proteggere i modelli di AI e ML

  L’ultimo numero della rivista KEYnote, la pubblicazione semestrale presentata dagli specialisti di protezione e licensing di Wibu-Systems, è appena stata rilasciata ed è disponibile in vari formati digitali di facile lettura. L’edizione Autunno/Inverno copre una vasta gamma...