Bonfiglioli sceglie 4wardPRO di Gruppo Impresoft per la cybersicurezza

Bonfiglioli ha scelto 4wardPROper connettere le diverse filiali globali, raggiungendo una migliore governance dell’infrastruttura IT

Bonfiglioli è passata in 60 anni da una dimensione prettamente italiana a una di multinazionale globale, con la conseguente necessità di connettere le diverse filiali, uniformando i servizi e migliorando l’efficienza della propria infrastruttura IT. Per gestire questo rinnovamento dei processi, Bonfiglioli si è rivolta a 4wardPRO, polo del Competence Center di Corporate Resilience del Gruppo Impresoft, che accompagna le aziende nel percorso di trasformazione digitale.

Le soluzioni implementate: gestione dell’imprevisto e cybersecurity

I servizi implementati sono sia di natura reattiva, legati cioè alla tempestività delle risposte in caso di emergenza, sia relativi alle attività quotidiane, di aggiornamento dei sistemi e del loro monitoraggio. Primo tra tutti il servizio di Monitoring tramite il Reactive Support h24, che permette di avere visibilità immediata di eventuali problematiche dell’infrastruttura e reagire tempestivamente.
Per massimizzare l’investimento in Microsoft Endpoint Management (MEM) e quindi gestire tutti i device dell’azienda, da quelli mobili a quelli fissi, le practice di esercizio sono fondamentali. Per questo ci si è affidati ad un servizio gestito che garantisca il costante aggiornamento e il buon funzionamento della soluzione tramite meccanismi automatici di monitoring e gestione dei fault (Managed MEM), oltre che a consolidate practice per il change management dei dispositivi. Change management che non può prescindere da un processo puntuale, strutturato e ‘business-aware, per il costante aggiornamento degli ambiti di sicurezza degli endpoint utente (User Endpoint Security Foundation).

Sempre in tema sicurezza, grazie all’attivazione di Datacenter Security Foundation, viene assicurata la massima protezione di tutti i sistemi operativi dei datacenter, attraverso applicazioni finalizzate alla correzione delle vulnerabilità orchestrate in base ai workload applicativi, manutenzione dei sistemi, verifica del funzionamento degli agenti antimalware e di quelli di raccolta degli audit trail.

Assistenza h24 e gestione automatizzata degli aggiornamenti

Grazie a queste nuove integrazioni, Bonfiglioli è ora in grado di garantire un’assistenza 24 ore su 24, in caso di blocchi o fermi di produzione e di qualsiasi altro tipo di problema che si verifichi anche in orario extra-lavorativo, come di notte o nel fine settimana.

Ma non solo. La nuova attività di controllo amministrativo integrato dei sistemi operativi e dei loro aggiornamenti ha sgravato l’azienda dalle operazioni di aggiornamento manuale dei patch di Windows su base mensile.

“Quando un’impresa passa da una dimensione locale a una globale va incontro a non poche difficoltà di gestione. Saper mettere in piedi un piano ben articolato e ben gestito di Digital Transformation è sicuramente il segreto per continuare a offrire un servizio di alta qualità anche quando i volumi produttivi si moltiplicano – afferma Daniele Grandini, chief innovation officer di 4wardPRO, azienda del Gruppo Impresoft – Il lavoro svolto insieme a Bonfiglioli va proprio in questa direzione. L’azienda si è posta degli obiettivi strategici strettamente legati all’andamento di mercato che ci porranno diverse nuove sfide per il 2023”.

 

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