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90 | MARZO 2026 AUTOMAZIONE OGGI 468 Tutorial AUTOMAZIONE OGGI Qualità: come cambia la ISO 9001 Sviluppo sostenibile, etica e cultura della qualità: la norma internazionale ISO/DIS 9001, che sostituirà la ISO 9001:2015, introduce nuovi modi di lavorare e comunicare L a norma internazionale ISO/DIS 9001 ‘Sistemi di gestione per la qualità – Requisiti’ (edizione 6, 2026 - www. iso.org/standard/88464.html ) , at- tualmente in inchiesta, sostituirà la ISO 9001:2015; la pubblicazione è prevista per settembre 2026 e le organizzazioni certificate avranno a disposizione un periodo di transizio- ne di 3 anni per adeguarsi. Perché una nuova edizione? Per mantenerne la rilevanza delle norme pubblicate, l’organiz- zazione internazionale ISO effettua revisioni Cristina Paveri Dati sullo smart working dell’Osservatorio Polimi ( osservatori.net ) La norma ISO/DIS 9001, la cui pubblicazione è prevista per settembre 2026, sostituirà la ISO 9001:2015 ( iso.org ) periodiche; a seguito di una consultazione globale nel 2023 è emerso un consenso sul fatto che la revisione avrebbe aumentato il valore della norma, continuando a soddisfare le esigenze in evoluzione degli utilizzatori e delle parti interessate. La nuova edizione, af- fidata al comitato tecnico ISO/TC176 ( www. iso.org/committee/53882.html ) , rappresenta un’opportunità per riesaminare e migliorare il sistema di gestione per la qualità, assicu- rando l’allineamento ai requisiti aggiornati e alle aspettative delle parti interessate. Rischi e opportunità In un contesto di incertezza come quello odierno, dove geopolitica e pandemie hanno ridefinito i processi decisionali delle organiz- zazioni, in particolare per le catene di forni- tura e i mercati di destinazione, continuare a utilizzare l’approccio razionale basato sul risk thinking e sull’opportunity thinking, già pro- posto dalla ISO 9001:2015 per determinare i fattori rilevanti (interni ed esterni) per il si- stema di gestione per la qualità, rappresenta sicuramente un vantaggio. La nuova edizione continua, infatti, questo approccio, lasciando invariate le parti fondamentali della norma del 2015, ovvero i 7 principi di gestione della qualità e l’approccio per processi associato al ciclo Pdca (Plan-Do-Check-Act). Sviluppo sostenibile La nuova norma contribuisce direttamente ai seguenti obiettivi di sviluppo sostenibile dell’Agenda 2030: Obiettivo 9 - Imprese, in- novazione e infrastrutture; Obiettivo 12 - Con- sumo e produzione responsabili; Obiettivo 3 - Salute e benessere; Obiettivo 8 - Lavoro dignitoso e crescita economica; Obiettivo 10 - Ridurre le disuguaglianze; Obiettivo 11 - Città e comunità sostenibili; e Obiettivo 13 - Lotta contro il cambiamento climatico. Quest’ultimo obiettivo è un tema già trattato nella modifica del 2024 con l’edizione ISO 9001:2015/Amd 1:2024 ‘Sistemi di gestione per la qualità - Re- quisiti, Emendamento 1: modifiche relative all’azione per il clima’. Il cambiamento clima- tico deve (requisito) essere valutato dall’orga- nizzazione e dalle relative parti interessate per verificare se rappresenta un fattore rilevante: la nuova ISO esplicita i requisiti in termini di cambiamento climatico nei punti 4.1 ‘Com- prendere l’organizzazione e il suo contesto’ e

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