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MARZO 2026 AUTOMAZIONE OGGI 468 | 13 COVER STORY COVER STORY WITTENSTEIN le è impiegato in ambito formativo e di ricer- ca&sviluppo, aree a cui viene destinato oltre il 10% del fatturato annuo, che nell’ultimo esercizio finanziario, chiuso al 31.03.2025, ha superato i 526 milioni di euro, con quasi 42 milioni generati in Italia. Qualità e servizio Wittenstein SE è certificata TÜV, secondo normativa ISO 9001:2015, e ha ottenuto di- verse certificazioni, tra cui ISO 45001:2018, ISO 14001:2015 e ISO 50001:2018. L’atten- zione alla qualità è un elemento strutturale dell’azienda e si esprime attraverso tecnolo- gie moderne, strumenti avanzati e controlli rigorosi: dall’analisi molecolare dei materia- li, alla verifica delle dentature interne, fino al controllo dei singoli componenti proget- tati e prodotti internamente, raggiungendo un livello qualità 6 anche nelle dentature inclinate. La cura dei processi, la gestione dei rischi e della documentazione contri- buiscono a garantire nel tempo precisione, efficienza e affidabilità. Ciò che caratterizza da sempre il Gruppo Wittenstein è l’attenzione alle esigenze del mercato, che ora più che mai evolve in mo- do rapido e competitivo. Oltre allo sviluppo di prodotti innovativi, l’azienda investe in servizi personalizzati, che accompagnano il cliente lungo l’intero ciclo di vita dell’appli- cazione, dal pre al post-vendita. Un esperto team di engineering affianca i clienti nella scelta della configurazione cine- matica ottimale, scegliendo tra una vastissi- ma gamma di combinazioni possibili, modu- lando parametri di coppia e durata di fun- zionamento oltre i valori standard riportati a catalogo. Le soluzioni individuali nascono dalla valutazione della singola applicazione, dalla più semplice alla più esigente, tenendo conto delle prestazioni, della compattezza, della resistenza e della durata necessarie. La consulenza si avvale di diversi strumenti di progettazione, primo fra tutti il software per il dimensionamento cymex 5, con cui è possibi- le configurare un numero illimitato di assi pa- rallelamente, riducendo fino al 60% i tempi di calcolo delle varianti. E ancora, vi è la possibi- lità di scaricare in modo facile e veloce disegni CAD e animazioni 3D del riduttore, attuatore o motore desiderato, grazie allo strumento CAD Point, oppure di ottenere una selezione efficiente e ottimale dei tre prodotti migliori per la singola applicazione, individuati sulla base di diversi parametri tecnici e di conve- nienza, con il configuratore cymex select. Nella filiale italiana, un’officina attrezzata con moderne strumentazioni consente al Customer Service Team di effettuare analisi e misurazioni approfondite ed estremamen- te personalizzate, come, per esempio, quella della rumorosità, controlli dell’eccentricità, sostituzioni di parti standard con compo- nenti customizzati. Inoltre, attraverso un sofisticato video-en- doscopio è possibile fornire ispezioni in- terne che supportano attività predittive e forniscono documentazione dettagliata e corredata da immagini. Il Customer Service Team è di supporto al cliente per ordini, trac- ciamento dei componenti, assistenza su par- ti di ricambio ed eventuali resi, tracking del componente, fino alla creazione di manuali studiati ad hoc e formazione dedicata. Nel 2016, in risposta all’avanzare della trasfor- mazione digitale, il Gruppo ha istituito una nuova unità organizzativa, il Digitalization Center, dove specialisti in sensori, elettronica, software, dati e cloud continua ad ampliare i servizi digitali con l’obiettivo di aumentare l’efficienza dei processi. Tra i risultati più visi- bili vi è senz’altro il Service Portal, attraverso il quale, inserendo il numero di serie del pro- dotto prescelto è possibile accedere a spiega- zioni e dati tecnici, video tutorial sul montag- gio al motore, richiedere in maniera veloce un pezzo di ricambio, o avere accesso a servizi smart, per esempio attraverso i sensori cy- napse, presupposto chiave per l’Industria 4.0. Una Fabbrica dell’Innovazione A oggi il Gruppo ha depositato circa 360 brevetti e registrato 150 marchi; negli ultimi anni ha investito più di 100 milioni di euro in nuovi macchinari, tecnologie e personale specializzato, con l’obiettivo di aumentare la capacità produttiva di riduttori e compo- nenti all’avanguardia. Sempre con questo intento, nel 2014 è stato inaugurato, accanto 25 anni di ‘Weltgarten’ Un’azienda industriale circondata da un giardino botanico? Da 25 anni per Wit- tenstein questa è una realtà! Il Weltgarten, situato presso la sede principale di Igersheim-Harthausen, circonda gli edifici dell’azienda familiare e unisce natura, ar- chitettura e arte. Come è nato lo spiega ManfredWittenstein in persona, in un video che ne celebra il 25° anniversario: “Il Weltgarten è nato dalla donazione di un al- bero di ciliegio fatta da un nostro partner giapponese in occasione dell’inaugura- zione della nostra seconda area produt- tiva”. Ora, con oltre 500 specie di alberi, arbusti e fiori provenienti dai Paesi in cui l’azienda è presente, il giardino racconta una storia di pensiero globale e azione sostenibile; luogo di incontro e contem- plazione, rappresenta visivamente i va- lori che guidano il Gruppo da sempre: responsabilità, fiducia, apertura, innova- zione e capacità di cambiamento. Questo spazio racconta un modo di essere e di lavorare: uno sguardo ampio unito a un impegno concreto verso l’ambiente e la comunità. Il Weltgarten è diventato così un simbolo vivo dei valori dell’azienda e della sua volontà di coltivare connessioni che crescano e si rinnovino nel tempo. L’albero di ciliegio che si trova all’interno del “Weltgarden”, simbolo vivo dei valori dell’azienda