In seguito alla trasformazione digitale dell’economia e della società, cambiano anche le aziende, i loro modelli di business e l’uso dei prodotti, come dimostrano IoT (Internet delle cose) e Industria 4.0. Le tecnologie quali Internet, la blockchain o l’uso continuo dei gemelli digitali permettono a produttori e utenti finali di evolvere grazie all’offerta digitale e, in alcuni casi, di trasformarsi in modo dirompente