La diffusione delle tecnologie 4.0 nei processi produttivi e i conseguenti cambiamenti nei modelli organizzativi, portano l’accento sul rapporto uomo-macchina e sull’esigenza di passare da un paradigma di sostituzione ad uno di potenziamento. Diversi studi, da ultimo un White Paper di Anie Automazione, parlano di Operatore 4.0 che vede potenziate le proprie skill trasversali, cioè cognitive, sensoriali, fisiche e relazionali, proprio grazie all’interazione con le nuove tecnologie.