Pilato è un’azienda operante nel settore del commercio all’ingrosso in Italia, che da oltre quarant’anni offre una vasta gamma di prodotti nei settori home e personal care per numerosi clienti. Nel biennio 2008-2009 il management di Pilato ha deciso di migliorare alcuni aspetti del processo logistico per migliorare l’organizzazione e la gestione di tutti i flussi logistici del magazzino di Vitulazio (CE): ingresso merce, stoccaggio, movimentazione interna, prelievo e inventario. Dopo un’attenta valutazione Pilato ha deciso di implementare la soluzione StockSystem di Replica Sistemi sia nella versione standard, coi terminali RF, sia nella versione StockVoice, per ottimizzare le operazioni di picking e inventario. L’esecuzione delle operazioni in magazzino è quindi affidata al sistema di Voice-Picking (StockVoice), con cui gli operatori ricevono istruzioni, confermano la correttezza del proprio lavoro, segnalano errori parlando e ascoltando StockSystem, e al sistema RF che permette di trasmettere in tempo reale i dati al sistema di gestione del magazzino. Gli operatori addetti alla logistica lavorano con efficienza utilizzando terminali RF (Radiofrequenza) interfacciati con ripetitori remoti Access Point.
Nel maggio del 2009 in collaborazione con il Project manager di Replica Sistemi sono state fatte tutte le analisi relative al layout di magazzino, alla tipologia dei materiali, ai flussi in ingresso e stoccaggio, ai flussi dei prelievi e delle spedizioni e all’integrazione con il sistema informativo centrale. Il progetto di analisi è stato strutturato individuando una figura all’interno dell’azienda che, insieme al Project manager di Replica Sistemi, ha effettuato test di verifica di ogni singola funzione su un DB aggiornato, incontri con gli operatori di magazzino (soprattutto nell’ultimo mese prima dell’installazione) e individuato la data di partenza. Tra giugno e luglio è stato installato il software StockSystem e StockVoice, sono stati fatti i test e successivamente la formazione degli operatori Dai primi di ottobre è iniziato l’utilizzo del sistema per l’ingresso merci. A fine ottobre è stato fatto il primo inventario e in seguito è entrato a regime completo con le spedizioni totali. Con l’utilizzo di StockVoice Pilato ha incremento della produttività (gli operatori hanno le mani libere e maggior possibilità di concentrarsi sull’operazione di prelievo), diminuito fino al 20% i tempi di controllo e stoccaggio merce e fino al 25% i tempi di prelievo, ridotto il margine d’errore maggiore del 30%.
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