Il lancio del nuovo servizio avviene contemporaneamente in 80 Paesi di tutto il mondo: il sito Rs Mobile è, infatti, disponibile in 17 lingue diverse ed è accessibile tramite qualunque apparecchiatura portatile (Smartphone, PDA, cellulari di nuova generazione).
“Rs Mobile è stato ideato partendo dai feedback ricevuti dai nostri clienti, che ogni giorno utilizzano il sito web RS,” spiega Ermanno Maffè, amministratore delegato di Rs Components Italia. “Grazie ai loro consigli, e a una profonda analisi dei migliori siti mobile oggi esistenti, abbiamo sviluppato Rs Mobile adattando il layout agli spazi spesso ridotti dei display”.
Rs ha lanciato questo nuovo servizio per soddisfare una crescente esigenza espressa dai propri clienti, in particolare dai tecnici della manutenzione che, trovandosi spesso fuori sede, non hanno possibilità di accedere al catalogo cartaceo o a un Pc collegato a Internet. A partire da oggi, grazie a Rs Mobile, anche chi è impegnato a riparare un macchinario o a controllare un impianto, può facilmente cercare il prodotto di cui ha bisogno, senza dover per forza spostarsi dal luogo in cui si trova. Sia che il codice prodotto sia già conosciuto, sia che si debba effettuare una ricerca, con Rs Mobile è possibile sfogliare tutto il catalogo online, trovare ciò che serve e verificarne immediatamente la disponibilità a magazzino.
Ordinare con Rs Mobile è semplice e sicuro. Per i clienti già registrati sul sito web Rs, è possibile inoltrare l’ordine direttamente dal sito Mobile. Dopo l’accesso, il cliente visualizza i prezzi e le condizioni di vendita concordate con Rs. Per i clienti non ancora registrati, è possibile cercare i prodotti desiderati e poi chiamare direttamente il Servizio Clienti per ordinarli.
Le ricerche mostrano che gli accessi a Internet “via mobile” supereranno presto quelli effettuati attraverso Pc tradizionali. Già oggi, il tasso di diffusione in Europa è più elevato del previsto, con un 13% della popolazione nel Regno Unito, 12% in Italia, 10% in Francia, 8% in Germania che accede regolarmente a Internet attraverso un dispositivo portatile. Le previsioni affermano, inoltre, che entro il 2009 le percentuali arriveranno fino al 20%.
“Rs Mobile è un servizio davvero innovativo, che rappresenta un grande conquista nel campo dell’e-commerce. Le compagnie di telefonia mobile stanno lavorando su tutti i fronti per garantire una migliore accessibilità a Internet attraverso i dispositivi mobili. La probabilità che un cliente utilizzi questo tipo di apparecchiature per accedere a Internet aumenta ogni volta che sul mercato viene lanciato un nuovo prodotto, come l’iPhone della Apple o il Nokia N95, e ogni volta che si diffondo standard più veloci, come la tecnologia 3G”, conclude Ermanno Maffè.