Dynatrace ha annunciato che Porsche Informatik, una consociata interamente controllata da Porsche Holding Salzburg, ha implementato la piattaforma di software intelligence Dynatrace per accelerare la software innovation e offrire user experience eccezionali. Porsche Informatik ha scelto Dynatrace per fornire osservabilità completa e unificata in tutte le sue applicazioni, infrastrutture e nelle esperienze digitali dei suoi clienti per guidare la sua trasformazione digitale. L’azienda ha riconosciuto che con la piattaforma all-in-one di Dynatrace, in cui più moduli condividono un modello di dati comune, potrà andare oltre la semplice raccolta di dati e l’analisi manuale. Inoltre, sfruttando Davis, il potente motore di intelligenza artificiale alla base di Dynatrace, Porsche Informatik sarà in grado di fornire risposte immediate a problemi di business, operazione e sviluppo.
Porsche Informatik fornisce soluzioni digitali a marchi come Porsche, Volkswagen, Audi, Lamborghini e Skoda, supportando la trasformazione della customer experience nell’automotive. Esistono diversi megatrend che modellano l’industria automobilistica, dalle automobili connesse alla guida autonoma, ai veicoli elettrici e alla sharing economy. Insieme alla crescente tendenza verso la digitalizzazione e alle maggiori aspettative degli utenti, l’azienda ha l’ambizione di innovare più rapidamente e creare nuove esperienze digitali incentrate sul cliente.
Porsche Informatik deve essere sicura di poter offrire una costante innovazione che funzioni per i suoi utenti 24 x7. Come parte della sua trasformazione, l’azienda è passata a una nuova architettura cloud. Le dimensioni e la natura dinamica di questo cloud hanno comportato più applicazioni e microservizi, più codice e più dipendenze che incidono sull’esperienza utente, sulle applicazioni e sull’infrastruttura.
Con Davis al centro, Dynatrace ha fornito a Porsche Informatik la sicurezza di poter identificare rapidamente i problemi e la loro causa precisa, per accelerare la risoluzione prima che avessero un impatto sui clienti. Dynatrace è stato in grado di monitorare ogni componente dell’ambiente cloud ibrido di Porsche Informatik nell’intero stack, fornendo risposte precise e informazioni proattive e fruibili sull’esperienza utente in un’unica piattaforma integrata.