Il Sap è un business software che punta a migliorare la competitività dell’azienda. Migliorare significa oggi innovare. Ciò che concorre all’innovazione non sono soltanto strumenti tecnici, ma sfere o atteggiamenti in continua tensione, che puntano all’efficienza e alla qualità. L’innovazione diventa dunque anche un fatto culturale, che deve coinvolgere l’azienda che collabora in un ecosistema in cui rientrano i fornitori, i competitor, gli utenti, che formano così un’azienda-rete fatta di individui. Questo concetto deve valere per aziende pubbliche, private, industriali, di servizi. L’individuo ha quindi bisogno di sentirsi un nodo di una rete e condividere le sue esperienze, competenze. Dalla necessità di mettere in comune tutto ciò nasce WikiSap, come ha spiegato Augusto Abbarchi, AD di Sap Italia.
Secondo i dati IAB (Interactive Advertising Bureau Italia), di cui si è fatto portavoce Fabiano Lazzerini, Internet registra oggi 24,7 milioni di user frequenti nel nostro Paese che usano in media 87 minuti al giorno il Web e muovono una somma di denaro di 917 milioni di euro, il 33,5 per cento in più rispetto al 2007. Ed è per questo che un’azienda deve puntare sulla carta del Web per accrescere il suo valore. Oggi il Web è utilizzato per trovare consigli sui prodotti. Si moltiplicano i forum al cui centro è il gradimento delle persone per un determinato bene. Uno degli esempi più eclatanti dell’utilizzo del Web è quello di una nota marca di scarpe sportive, cha ha dato la possibilità ai suoi utenti di crearsi la propria scarpa, scegliendone forma, colore e caratteristiche: il successo registrato è la cartina al tornasole di un’Italia che sempre più utilizza il Web per i propri acquisti.
Da quando il WWW è nato, l’utente è cambiato, e le aziende devono evolversi di conseguenza sulla base delle esperienze e dei suggerimenti del consumatore.
Nel suo genere WikiSap è la prima community in Italia in cui il protagonista porta dei contenuti su cui si fondano le relazioni, creando una vetrina sempre a portata di click delle best practice italiane in cui i manager e gli imprenditori diventano opinionisti, protagonisti e attori della discussione. La registrazione non è obbligatoria e dalla home page è possibile scegliere l’argomento di proprio interesse. Oggi la carta vincente di un’azienda è la qualità e non sempre è semplice veicolare informazione di qualità sul Web, per questo sarà la redazione di WikiSap che canalizzerà e stimolerà le discussioni. Per far conoscere WikiSap si conterà soprattutto sul passaparola, secondo una filosofia in linea col progetto. All’interno di WikiSap ci sono due zone in cui la registrazione è obbligatoria: WikiSap Fashion e WikiSap Mezzogiorno.
David Pambianco, vice presidente di Pambianco Strategie di Impresa (azienda per la consulenza strategica e i servizi alle aziende della moda e del lusso) e direttore di Pambiancoweek, ha fatto una veloce carrellata dei rapporti della moda con il Web; inizialmente diffidente nei confronti del nuovo media, ora il mondo della moda utilizza il Web sostanzialmente in tre modi: per avvicinare le persone alla moda, attraverso il sito Internet, dove le case di moda presentano le loro collezioni; per rendere visibili i video delle sfilate; e infine per l’e-commerce. Secondo i dati registrati, l’utilizzo del Web nel settore è in crescita.
Per WikiSap Mezzogiorno, legato al progetto ‘SAP Mezzogiorno Mondo’, Alberto De Matteis, consigliere d’amministrazione di De Matteis Agroalimentare, ha evidenziato come il Web può aiutare le PMI italiane del settore, soprattutto al Sud. L’utilizzo del Web è molto diverso nel settore agroalimentare, dove và ancora molto poco l’e-commerce o i forum su generi alimentari; qui invece il Web è un’ampia vetrina per i prodotti, e aiuta inoltre alla delocalizzazione. Il Sud d’Italia è ricca d’eccellenze ma le idee, le potenzialità, sono ancora molto difficili da realizzare concretamente. Al Nord tutto ruota intorno a Milano: in 100 chilometri si concentra il business, perciò il diffondersi delle conoscenze è molto più a portata di mano, cosa che non avviene nel Mezzogiorno, dove diverse realtà e potenzialità sono sparse sul territorio. WikiSap Mezzogiorno è quindi il punto d’incontro delle idee.
WisiSap fa parte delle iniziative Ssp dedicate al mondo delle imprese, per la diffusione della cultura dell’innovazione.