È nata più o meno 25 anni fa e ha seguito tutte le fasi di quell’evoluzione tecnologica che ha profondamente cambiato il modo con cui le imprese e le pubbliche amministrazioni operano e interagiscono nel mondo. Ne coltiva il talento e l’ambizione rendendole protagoniste di una trasformazione digitale che le fa crescere. Parliamo di Innovaway, azienda made in Italy specializzata in soluzioni e servizi IT avanzati per imprese e Pubbliche Amministrazioni, in grado di offrire prospettive di sviluppo in linea con le abilità e le aspirazioni delle aziende, che le danno fiducia: le supporta nella crescita, grazie alle opportunità offerte dall’evoluzione digitale, reinventandone il loro futuro e generando valore concreto.
“Crediamo che l’innovazione tecnologica non riguardi solo l’efficienza, la velocità, la semplificazione e i ricavi marginali, ma il diritto a migliorarsi e a migliorare il mondo intorno a noi. È una grande responsabilità, ma anche una straordinaria avventura” precisa Antonio Giacomini, CEO dell’azienda.
E l’avventura di Innovaway è quella di vivere in questo momento una fase di forte consolidamento strategico, confermandosi importante attore italiano ed europeo nella gestione dei servizi IT. Il recente riconoscimento come “Europe Managed Service Provider Partner of the Year” da parte di HCLSoftware, divisione di software di HCL Technologies, multinazionale indiana di consulenza informatica, evidenzia la capacità dell’azienda di coniugare competenze avanzate, tecnologie innovative e un approccio al servizio di assoluta qualità.
“Questo riconoscimento da parte di un player leader a livello globale come HCLSoftware ci rende orgogliosi e attesta la nostra forte expertise nella gestione delle infrastrutture e applicazioni IT ma soprattutto la qualità del servizio e del supporto che siamo in grado di offrire ai clienti” ha dichiarato Antonio Burinato, direttore generale di Innovaway: “Grazie a questa partnership, possiamo offrire soluzioni tecnologiche di ultima generazione, rafforzando i due pillar strategici che ci contraddistinguono: forte cultura del servizio e orientamento all’innovazione”.
Parallelamente, Innovaway interpreta e anticipa la profonda trasformazione che sta caratterizzando il mercato ICT. Secondo dati recenti di Anitec-Assinform, è in atto una crescita significativa de mondo digitale, 3,7%, superiore a quella del PIL nazionale, per un valore di 81,6 miliardi di euro nel 2024. A trainare la corsa sono i ‘Digital Enabler: cloud, cybersecurity e, soprattutto, intelligenza artificiale. Il rovescio della medaglia è la complessità infrastrutturale. Ambienti multi-cloud, IoT, grandi volumi di dati e nuovi rischi di sicurezza rendono inefficace il tradizionale modello reattivo Break-Fix, basato sulla risoluzione dei problemi solo dopo che si manifestano.
Per rispondere a queste sfide, il ruolo degli MSP – Managed Services Provider sta cambiando: da semplici fornitori operativi diventano partner strategici capaci di prevedere e prevenire i problemi. Questo nuovo paradigma, definito ‘MSP 3.0’, si fonda su automazione avanzata e integrazione nativa della sicurezza. Due i pilastri su sui si basa la trasformazione: piattaforme unificate di governance, che offrono una visione completa e in tempo reale di tutti gli asset IT, garantendo controllo, sicurezza e compliance; e Agentic AI, un’intelligenza artificiale progettata per eseguire autonomamente attività complesse e creare ambienti IT ‘self-healing’, capaci di risolvere i problemi prima che impattino gli utenti.
Questo approccio proattivo genera benefici concreti come la drastica riduzione dei downtime, la maggiore efficienza operativa, infrastrutture più resilienti e ottimizzazione del costo totale di gestione (TCO). Insomma, la gestione IT evolve da un modello reattivo a una strategia predittiva che rende l’IT non più un centro di costo, ma un motore di efficienza e innovazione per il business.