Bisogna senz’altro distinguere tra smart working e lavoro da remoto. In ambito industriale si preferisce parlare di lavoro agile, di una diversa organizzazione dei tempi, degli spazi e delle modalità di esecuzione del lavoro. Col pieno utilizzo delle tecnologie abilitanti di Industria 4.0 e con un ruolo cruciale delle risorse digitali e delle infrastrutture di telecomunicazione, in attesa del 5G.