Le imprese che operano nel campo dell’automazione, macchine automatiche, impianti e robotica rappresentano una delle più importanti filiere industriali del panorama economico italiano, vere e proprie risorse di un mercato in continuo sviluppo che ogni giorno deve rispondere a nuove esigenze. Secondo gli ultimi dati l’automazione industriale ha fatto registrare nel primo semestre del 2011 una crescita media tendenziale del volume d’affari del 26%, un dato che conferma l’andamento positivo ottenuto già nel 2010 (+19,0% la variazione su base annua).
Negli ultimi anni e in particolar modo nell’ultimo periodo, questo settore sta affrontando sfide importanti: internazionalizzazione dei mercati, rapidi cambiamenti delle business technology, aumento dei costi, maggiore complessità di norme e certificazioni, spesso con standard di sicurezza diversi per ogni singolo mercato. In questa situazione è indispensabile velocizzare e ottimizzare i processi, così come ridurre i costi operativi, pianificare e organizzare al meglio la domanda dei ricambi per ottimizzare di volta in volta la gestione del post vendita, la cui inefficienza, paradossalmente, preclude spesso anche nuove vendite.
In risposta a queste esigenze Centro Software ha sviluppato SAM ERP2, il sistema ERP multi-lingua di ultima generazione ad alta tecnologia progettato ad hoc per il settore automazione e impianti. I suoi modelli organizzativi, conformi ai principi della lean manufacturing, consentono di ottenere un flusso continuo dei processi e di velocizzare i flussi dei materiali, consentendo recuperi di efficienza del 40% e un taglio dei costi del 20%.
In grado di gestire e monitorare attraverso moduli integrati i processi di ogni comparto aziendale, SAM ERP2 consente di coordinare progetti complessi lungo tutta la filiera produttiva, dalla progettazione elettronica, meccanica e idraulica, all’acquisizione delle merci, al loro immagazzinamento, montaggio e collaudo mediante avanzati sistemi di schedulazione (MRP), ai controlli di qualità, al post-vendita, con piena rintracciabilità e tracciabilità: il risultato effettivo è quello di operare più agevolmente in un contesto uniforme e integrato, indipendentemente dall’area applicativa di appartenenza.
Questo evoluto gestionale assicura infatti il controllo completo dei processi aziendali, interni ed esterni, arricchito di tutte le funzioni che creano valore aggiunto alle imprese del settore meccanico. Si tratta di un sistema tecnologicamente avanzato, che utilizza anche il web e la telefonia IP per raggiungere i migliori risultati in termini di efficienza, produttività e competitività.
Sviluppato appositamente per le caratteristiche delle moderne imprese d’automazione italiane, l’ERP si snoda contemporaneamente attraverso tre principali dimensioni: automatizza e monitora in tempo reale efficacemente tutte le funzioni operative interne all’azienda, estende il controllo di gestione verso l’esterno (nei confronti di fornitori, agenti, rivenditori e clienti) e, tramite le reti intranet, extranet e Internet, strumenti evoluti quali XML, web service, portali estesi e sotto-portali dedicati, instaura una comunicazione diretta tra tutti i protagonisti della filiera stessa.
La completa integrazione con gli uffici tecnici (interni o dei clienti) risulta fondamentale per snellire i processi ed eliminare inutili lead time. La movimentazione delle merci con logistica avanzata e lettura wireless dei bar-code, i portali internet per fornitori e per clienti, oltre naturalmente a tutte le funzioni commerciali, contabili e finanziarie, sono le ulteriori caratteristiche che fanno di SAM ERP2 uno strumento indispensabile per tutte le imprese di questo settore, snellendo processi complessi che rischiano ogni giorno di mettere in difficoltà l’operabilità delle aziende.
La soluzione di Centro Software è provvista di un efficiente sistema di work-flow che permette di verificare e aggiornare ogni modifica tecnica intervenuta durante le singole operazione e, oltre all’assegnazione dei lavori alle risorse aziendali su commesse già acquisite, consente di stimare le date di promettibilità per nuovi progetti in funzione dei tempi medi calcolati sullo storico. Attraverso l’utilizzo dell’apposito Portale Servizi/CRM2 permette anche di accedere agevolmente a tutte quelle informazioni e specifiche tecniche che normalmente rischiano di rimanere nascoste all’interno dell’azienda.
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