SSI 454

AUTOMAZIONE OGGI 454 SOLUZIONI SOFTWARE PER L’INDUSTRIA 119 S SI tutorial interazione tra sistemi-software l’allocazione e la gestione dell’inventario, assicurando che i prodotti finiti siano spediti in modo efficiente. L’ERP può inoltre utilizzare i dati del WMS per fornire analisi dettagliate sulle performance del magazzino, sui costi e sull’efficienza logistica, che oggi ha assunto un’enorme importanza, contribuendo alla possibilità di prendere decisioni informate per ottimizzare ulteriormente le operazioni. Anche l’integrazione tra un WMS e un CRM può incidere positiva- mente sull’andamento dell’impresa. Ad esempio, le informazioni sulle preferenze del cliente e sullo storico degli ordini dal CRM pos- sono aiutare a personalizzare il servizio offerto, mentre il WMS as- sicura che gli ordini siano evasi correttamente e tempestivamente. Questo tipo di integrazione permette di gestire in modo più pro- attivo le scorte basandosi sulle tendenze di acquisto dei clienti e sulla previsione della domanda, migliorando così la disponibilità dei prodotti e riducendo i rischi di sovrastoccaggio o esaurimento. Riduzione dei tempi di ciclo, miglioramento della reattività dell’a- zienda ai cambiamenti del mercato, miglioramento della precisione dell’inventario, riduzione di costi e aumento della soddisfazione del cliente. Con questi presupposti l’integrazione di MES, ERP, CRM e WMS non è solo desiderabile ma, in molti casi, essenziale per le aziende che cercano la competitività inmercati sempre più esigenti. Questa sinergia tra sistemi permette di realizzare operazioni più snelle, aumentare l’efficienza, migliorare il servizio al cliente e, in ultima analisi, guidare la crescita e la redditività. Sistemi software: consigli per gli acquisti Ovviamente ci guardiamo bene dall’indicare prodotti. Il mercato è facilmente accessibile e offre ampie possibilità di scelta. Vor- remmo però soffermarci un momento su due possibilità: la scelta tra l’acquisto di soluzioni commerciali o lo sviluppo ad hoc dei sistemi. La scelta ovviamente dipende da diversi fattori specifici dell’azienda, tra i quali le sue dimensioni, il settore di apparte- nenza, le esigenze specifiche, le risorse disponibili e la strategia a lungo termine. Ognuna delle opzioni presenta vantaggi e svan- taggi che è bene conoscere. Le soluzioni commerciali hanno il vantaggio della velocità di implementazione: sono generalmente pronte all’uso o richiedono una personalizzazione minima, permettendo così un’implementazione più rapida. I vendor di soluzioni commerciali offrono il vantaggio di supporto e di ag- giornamenti regolari che riducono il carico solitamente allocato sulle spalle del team IT dell’azienda. Una soluzione commerciale è solitamente testata su vasta scala e progettata per essere scala- bile così da adattarsi alla crescita dell’azienda. Spesso le soluzioni commerciali beneficiano di best practices di settore e dell’espe- rienza accumulata dal vendor con altri clienti. Per contro le solu- zioni commerciali possono registrare costi di licenza significativi, oltre ai costi per aggiornamenti e personalizzazioni e potrebbero non adattarsi perfettamente a processi aziendali unici o specifici, richiedendo così compromessi. Le soluzioni sviluppate ad hoc offrono la possibilità di creare so- luzioni completamente personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche dell’azienda, integrandosi perfettamente con i processi esistenti. L’aderenza su misura offre maggiore controllo sulle modifiche e gli aggiornamenti del sistema, permettendo una rapida adattabilità a nuove esigenze. Inoltre, presenta la possibilità di sviluppare fun- zionalità uniche che possono significare vantaggi competitivi. Gli svantaggi sono naturalmente i costi e i tempi di sviluppo che una soluzione personalizzata comporta. Immaginiamo che ricerca, svi- luppo e test non siano processi né rapidi né a buon mercato. Inoltre, non si possono non considerare anche maggiori rischi legati alla ge- stione del progetto e alla realizzazione tecnica, inclusa la manuten- zione a lungo termine e la mancanza di best practices, a meno che il team di sviluppo non abbia un’ampia esperienza nel settore. La decisione tra soluzioni commerciali e sviluppo ad hoc devono ba- sarsi ovviamente su valutazioni personali che cambiano da azienda ad azienda. Per una piccola media impresa, o per un’azienda con esigenze standard, possono essere preponderanti le esigenze di immediatezza e del supporto delle soluzioni commerciali, men- tre le grandi aziende o quelle con processi unici potrebbero tro- vare maggiore valore nello sviluppare soluzioni personalizzate che offrano un migliore allineamento con le loro specifiche necessità operative e strategiche. Potrebbe essere utile una consulenza di esperti e valutare case study di imprese analoghe per prendere una decisione informata. O magari integrare un software…. Le soluzioni sviluppate ad hoc offrono la possibilità di creare soluzioni completamente personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche dell’azienda, integrandosi perfettamente con i processi esistenti Fonte: foto Sutterstock