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AUTOMAZIONE OGGI 419 SOLUZIONI SOFTWARE PER L’INDUSTRIA 69 S SI esperienze Dalla sua fondazione nel 1897, l’azienda tedesca J.A. Becker & Söhne è costantemente cresciuta fino a diventare produt- tore di compressori a media ed alta pressione riconosciuto a livello internazionale. Per l’azienda qualità e sicurezza sono da sempre una priorità. Nel precedente modello organizzativo il tecnico si recava regolarmente presso le sedi dei clienti per eseguire la manu- tenzione dei compressori; per la clientela internazionale l’a- zienda si affidava a partner di servizio debitamente formati. In caso di problemi tra due interventi pianificati una hot line di supporto a disposizione dei clienti era in grado di risolvere la maggior parte dei malfunzionamenti da remoto, e quando ciò non era possibile, veniva inviato un tecnico in loco. Con installazioni distribuite in tutto il mondo (inclusa la Cina), il servizio di supporto era decisamente oneroso in termini di tempo e costi. Peter Warasin Grazie all’implementazione di una soluzione Endian di Industrial IoT e cybersecurity in modalità Proof of Concept (PoC Kit) J.A. Becker & Söhne è stata in grado di avviare il proprio percorso di digital transformation con semplicità J.A. Becker & Söhne è un produttore di compressori a media e alta pressione riconosciuto a livello internazionale Apasso spedito verso la Digital Era