AES_8 2022

DOSSIER Primo piano 30 Novembre - Dicembre 2022 n Automazione e Strumentazione A FIL DI RETE www.som.polimi.it www.osservatori.net www.gruppoa2a.it www.terna.it www.phygiwork.it I QUATTRO PILASTRI DEL LAVORO AGILE: TECNOLOGIE, COMPETENZE, SPAZI, CULTURA Le nuove possibilità di smart e remote working Il lavoro agile si sta qualificando come principale paradigma del nuovo approccio alla gestione delle imprese di ogni tipo. È causa ed effetto di una nuova visione del lavoro che restituisce alla persona flessibilità e autonomia nella scelta degli spazi, degli orari e degli strumenti da utilizzare; ma al tempo stesso implica una maggiore responsabilizzazione sui risultati. Mario Gargantini Il modo di lavorare sta davvero cambiando in tutto il mondo e in tutti i contesti economico-sociali; e le due forme che più caratterizzano il cambiamento sono lo smart working e il remote working. Sono due tendenze che erano già in atto da qualche tempo, con diversi livelli di intensità e diffusione, ma la fase di emergenza durante la pandemia ha accelerato questi processi facendo sperimentare forme e modalità di organizzazione del lavoro che mostrano i loro van- taggi e la loro utilità anche al di fuori delle situazioni emergenziali. Prima di entrare nel merito delle nuove fisionomie lavorative e delle problematiche connesse, non sarà superfluo precisare il significato dei termini utilizzati. Nonostante se ne sia parlato molto, ci sono ancora equivoci e confusione e non è raro vedere utilizzate certe espressioni in modo sbrigativo e con eccessive semplificazioni: è frequente, ad esempio, vedere confusi e utilizzati indistintamente Smart Working e telelavoro e anche la più corretta denominazione di ‘lavoro agile’ - pur essendo recepita all’interno di leggi (come la n.81 del 2017), contratti di lavoro, studi e ricerche - stenta ad affermarsi e a diventare popolare. Ripartiamo quindi dalla definizione precisa, formulata da uno degli enti che più hanno osservato e studiato il fenomeno in Italia cioè l’ Osservatorio Digital Inno- vation del Politecnico di Milano: “Lo Smart Working, o Lavoro Agile, è una nuova filosofia manageriale fondata sulla restituzione alle persone di flessibilità e autonomia nella scelta degli spazi, degli orari e degli strumenti da utilizzare a fronte di una maggiore responsabilizzazione sui risultati. Un nuovo approc- cio al modo di lavorare e collaborare all’interno di un’azienda che si basa su quattro pilastri fondamen- La filosofia base dello Smart Working prevede che i lavoratori abbiano una maggiore responsabilità sui risultati e che siano più flessibili e autonomi nella scelta di spazi, orari e strumenti