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Valutare i dispositivi mobile rugged Quando, nella propria organizzazione, si ha la responsabilità di valutare l’attuale offerta tecnologica nel settore dei dispositivi mobile rugged, per poi decidere quale infrastruttura di rugged mobile computing implementare in azienda, è importante pos- sedere una visione olistica degli obiettivi immediati e di quelli futuri. In particolare, secondo la società di ricerca e consulenza IDC , alcuni principi basilari vanno considerati per realizzare progetti di successo. In primo piano, IDC pone il costo totale di possesso (TCO) e il ritorno dell’investimento (ROI). I dispositivi mobile rug- ged comportano un costo iniziale d’implemetazione maggiore rispetto ai device consumer-grade, ma nel lungo periodo il loro TCO è generalmente più basso. In confronto ai dispositivi con- cepiti per il mercato di massa, i dispositivi mobile rugged sono previsti avere cicli di vita che si estendono oltre i due anni, fino a cinque o sette anni, e sono soggetti a un utilizzo quotidiano più intenso in ambienti difficili. Dunque, per le imprese che deci- dono di implementarle, le soluzioni mobile rugged dovrebbero presentare un chiaro ROI, chiarisce IDC, rispetto ai dispositivi mobile consumer-grade. Un secondo aspetto è che le soluzioni mobile rugged dovrebbero essere progettate per indirizzare casi d’uso specifici guidati dalle esigenze di business, con flussi di lavoro definiti che richie- dono le funzionalità aggiuntive e la durevolezza che i dispositivi mobile rugged sono in grado fornire. Inoltre, assieme alla mag- gior durevolezza e robustezza che sono tipiche delle soluzioni mobile rugged, tali dispositivi dovrebbero integrare funzionalità paragonabili a quelle dei moderni dispositivi mobile, in aggiunta alle caratteristiche che li rendono adatti alle implementazioni in ambienti difficili. Dal punto di vista della gestione del ciclo di vita dei dispositivi, l’organizzazione utente dovrebbe valutare i vendor che forni- scono ai clienti solidi servizi di lifecycle management. Ancora, sotto il profilo delle problematiche di supporto, manutenzione e gestione dei tempi di fermo (downtime) dei device, che, nel caso dei dispositivi mobile rugged, riguardano applicazioni e device business-critical o mission-critical, dove i downtime dovuti a interruzioni o problemi tecnici impattano direttamente e negativamente sulla produttività e sul ROI, è fondamentale che i vendor di questo settore forniscano soluzioni di supporto e assi- stenza clienti accessibili e affidabili. Un ulteriore aspetto cruciale attiene alla sicurezza del software e alla stabilità dei sistemi operativi. È fondamentale che i dispo- sitivi mission-critical e business-critical ricevano puntualmente aggiornamenti di security e supporto di sistema durante il proprio ciclo di vita. Allo stesso modo, le organizzazioni IT dovrebbero mantenere il controllo sulle operazioni di aggiornamento dei device, per conservare la governance su tali processi, e garan- tire la compatibilità delle applicazioni e la continuità dei flussi di lavoro. n THIS IS OUR ADV FOR DENSITY TRANSMITTERS, TO BE MORE PRECISE. HQ: Via Rosso Medardo, 16 - 20159 Milano IT Factory: Via A. Gramsci, 1 - 26827 Terranova dei Passerini (LO) - IT ph : +39 0377 911066 • fax: +39 0377 919156 terranovainstruments terranovainstruments www.terranova-instruments.com