AES_2 2022

FOCUS Approfondimenti 33 COVER STORY Automazione e Strumentazione n Marzo 2022 Un ecosistema per la sicurezza HMS e i suoi Solution Partner rendono disponi- bile un concetto di sicurezza completo, conforme ai requisiti di IT lato gestore. Infatti, per quanto riguarda la cyber security, le soluzioni Ewon sono conformi alla norma ISO 27001 . A un’azienda di primaria importanza come HMS fanno riferimento quasi 400.000 installazioni attualmente intercon- nesse, a livello globale, tramite Talk2M; un dato che è già di per se stesso rilevante. La piattaforma di Remote Service rappresenta una soluzione perfetta per tutti gli esempi menzionati all’inizio. Nel caso in cui si verifichino anomalie di funziona- mento della macchina, queste vengono solitamente risolte nell’arco di poche ore o minuti, e non più di giorni o settimane. Anche perché la maggior degli interventi di Remote Service va subito a buon fine. Così una piattaforma di questo tipo si ripaga già dopo un singolo caso di assistenza. Dal fornitore al solution partner Innanzitutto, l’azienda costruttrice di macchine bene- ficia a sua volta di nuove potenziali fonti di fattu- rato . È possibile offrire pacchetti di servizi di assi- stenza differenziati, anche detti SLA (Service Level Agreements), suddivisi in base al tempo di reazione garantito o all’accessibilità. Nel contempo, dato che, durante l’orario di lavoro, agli esperti del Service possono essere richieste delle prestazioni fondamen- tali soprattutto nell’ambito delle loro competenze tecniche, potrebbero essere impossibilitati a viag- giare e l’assistenza da remoto diventerebbe basilare. Con le ‘prestazioni digitali’, un costruttore di mac- chine contribuisce in modo considerevole al conse- guimento di processi stabili e sicuri, nonché a un’e- levata qualità dei prodotti del gestore dell’impianto. Con le soluzioni di connettività IIoT di HMS, è stato compiuto un passo avanti decisivo: l’azienda che costruisce macchine non è più un ‘mero’ for- nitore, ma nel medio e lungo termine diventa un ‘solution partner’ del gestore dell’impianto. E non è tutto: espandendo in modo sistematico la digita- lizzazione, si ottengono ulteriori vantaggi a livello di applicazioni e in termini di efficienza , da cui il gestore dell’impianto e il costruttore di macchine potranno trarre considerevoli benefici. L’IIoT è un gioco di squadra Trasmettere dati a terzi non è da tutti, ma nei pro- getti IIoT è indispensabile. Horst Lange di HMS Industrial Networks ci svela come si possa garan- Le tecnologie IIoT realizzano le promesse della digitalizzazione e collegano i costruttori di macchine con i gestori di impianti