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Tavola rotonda APRILE 2022 AUTOMAZIONE OGGI 437 | 87 leratori hardware, che risultano indispensabili per garantire ottimi risultati nei tempi richiesti dal mercato. Il motto è sempre ‘Più forte, più veloce!’. Tra i prodotti che seguono questa ten- denza tecnologica vi sono i nostri PC industriali, da pochissimo entrati nel nostro portfolio, equi- paggiati con le schede delle case costruttrici Google e Nvidia, integrate in un hardware na- tivo industriale. L’idea è quella di applicarli in ambiti di robotica come ottimizzazione di path planning e reinforcement learning per grasping autonomo, nel settore dell’AGV dove siamo attivi come consulenti e fornitori di pacchetti completi, nell’ambito di processo dei compo- nenti elettronici, per la riduzione di falsi positivi e ottimizzazione di qualità. A.O.: Sviluppodel Business ProcessManagement (BPM) metodologia per la gestione dei processi e dei flussi di lavoro all’interno di un’organizzazione. Aumenta l’efficienza, migliora le prestazioni e la velocità nelle attività produttive di un’azienda industriale? Marella: Nel nostro mercato registriamo da sempre una costante attenzione verso la BPM e questo non significa che tutte le organizzazioni che riscontriamo all’interno delle imprese siano pronte in egual misura. Spesso, anche in grandi aziende troviamo criticità di sistema sotto que- sto profilo inaspettate. Ma non manca mai l’au- tocritica e la disponibilità a mettersi in gioco per raggiungere un livello di qualità e perfor- mance più alto. Le aziende nostre clienti sono chiamate a offrire un prodotto a difetto zero, il che si traduce in un approccio qualitativo siste- mico di incessante ricerca del miglioramento, in un percorso di crescita continua. Aumentare l’efficienza, migliorare le prestazioni e la velo- cità è un must have dal quale non si può e non si potrà mai prescindere, metterlo a sistema, or- ganizzare dei protocolli e delle procedure per migliorarne il processo richiede altresì forma- zione, condivisione e applicazione senza com- promessi. Ma l’innovazione e le tecnologie di nuova generazione possono dare una grande mano. In ogni caso, riteniamo che la fase di ana- lisi del processo sia determinante per decidere dove operare, come operare e con quali prio- rità. Sicuramente l’esperienza acquisita aiuta ad accelerare le singole fasi del processo e in linea di principio se l’impostazione di base del pro- getto è solida il risultato di un miglioramento di prestazioni e velocità nel processo produttivo è fuori discussione. Cellamare: Identificare le attività necessarie a definire, ottimizzare, monitorare e integrare i processi aziendali è indispensabile al fine di rendere efficace il business di qualsiasi tipo di azienda. Per questo motivo in Ivanti abbiamo sviluppato diverse soluzioni che offrono un servizio costante e multi-canale, semplificano la user experience dei propri dipendenti, di- gitalizzano i processi e riducono l’impatto sul business di eventuali attacchi. In particolare, il software di Ivanti Itsm offre strumenti e funzio- nalità che permettono alle organizzazioni di ge- stire il consumo dei servizi IT, l’infrastruttura a supporto degli stessi e la responsabilità dell’or- ganizzazione nel garantire una crescita del business con i medesimi. Questa tipologia di software viene solitamente impiegata dai ser- vice desk per supportare attività e processi, tra cui la gestione di incedenti, richieste, problemi, e configurazioni. I punti di forza di questa so- luzione sono molteplici: assicura e ottimizza la produttività dell’utente, garantisce visibilità completa su eventuali problemi, riduce gli in- cidenti e ne automatizza la risposta nel caso si verifichino. Tutto questo avviene attraverso un unico punto di osservazione e gestione per incrementare quotidianamente l’efficienza del servizio offerto. A.O.: I vostri funzionari sono a contatto con i clienti per definire il ruolo svolto dalle tecnologie digitali e di processi per cambiare il modello in cui operano in fabbrica? Avete sviluppato soluzioni specifiche? Massari: Operiamo da oltre dieci anni con le aziende manifatturiere nell’ambito della digitalizzazione della produzione, e i nostri contatti con i dirigenti aziendali sono rivolti a supportare le aziende al cambiamento che l’innovazione digitale porta nei processi e nella revisione dei modelli produttivi. La piattaforma digitale DMP è nata per essere un supporto all’inserimento delle tecnologie digitali per quelle imprese che vedono strategico il con- trollo produttivo tramite l’interconnessione con le macchine di produzione, la gestione dei dati in tempo reale tramite sensoristica IoT, il controllo della manutenzione e degli asset, e l’analisi delle informazioni utilizzando i sistemi di Business Intelligence per verificare i dati degli indici KPI. La tecnologia risponde e supporta le varie esigenze di fabbrica. È la tecnologia che si adatta alla fabbrica, non viceversa. Implemen- tare tecnologie nei processi di produzione ha dei benefici a livello di tempo e controllo della gestione di produzione. Utilizzare soluzioni tecnologiche permette di restare al passo con i tempi, permette di rispondere al cambiamento digitale (alla Digital Trasformation), perseguire e raggiungere obiettivi che si basano sul con- cetto di innovazione. Marella: La nostra è una realtà nativa digitale e i nostri tecnici hanno seniority sviluppate a fianco della grande industria manifatturiera che rappresenta il 90% del nostro mercato. Pertanto, recepiamo, nell’affiancamento quoti- diano, quelle che sono non solo le esigenze, ma anche i desideri di grandi realtà che rappresen- tano un vanto per il made in Italy nel mondo. E che proprio per questo, vogliono sempre es- sere un passo avanti e ci chiedono performance sempre crescenti. In particolare, negli ultimi anni il nostro R&D ha lavorato quasi esclusiva- mente per mettere a punto prodotti e sistemi di nuova generazione per accompagnarle nella trasformazione digitale e per migliorare i pro- cessi nell’ambito manufacturing e logistica. Il cuore è un applicativomiddleware denominato Connect Orchestrator in grado di armonizzare, e appunto orchestrare, l’integrazione tra sen- sori e tecnologie di campo con i sistemi gestio- nali in uso, con ottima efficienza in termini di saving e performance. Per la logistica abbiamo ideato e realizzato innovativi sistemi Pick To Light e Kanban wireless che stanno riscuotendo un grande successo in ambiente industriale per affidabilità, flessibilità e semplicità d’uso. Daniele Lopizzo, SPS Italia