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72 AUTOMAZIONE OGGI 435 SOLUZIONI SOFTWARE PER L’INDUSTRIA Cosa aspettarsi nel 2022? S SI LE PREVISIONI TECH RILEVANO CINQUE TENDENZE CHE SARANNO PROTAGONISTE NEL NUOVO ANNO S SI in tempo reale SI Il software gestionale Gli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano ( www.osservatori.net )  in collaborazione con AssoSoftware ( www.assosoftware.it ) hanno realizzato una ricerca “Il software gestionale in Italia: stato di maturità e leve per la crescita” in cui si analizza il gap esi- stente tra l’utilizzo ottimale dei software gestionali e lo stato attuale del mercato italiano. Balza subito all’occhio che nonostante la dinamica crescente, le imprese e le pubbliche amministrazioni siano ancora lontane da una piena maturità di utilizzo delle soluzioni. Cresce il fatturato delle software house produttrici di software gestionali attestandosi a 17,3 miliardi di euro nel 2020, più 16% rispetto ai 14,9 miliardi registrati nell’anno precedente. Tuttavia la crescita del mercato e dei livelli di diffusione delle soluzioni non si traduce in una maggiore maturità di utilizzo. Solo il 29% delle PMI e PA utilizzatrici ha integrato almeno in parte i software adottati per una digitalizzazione complessiva dei processi. Carlotta Veloso Prevedere il futuro è difficile e farlo in ambito tecnologico lo è an- cora di più. Le rapide evoluzioni, le sfide all’innovazione e l’impre- vedibilità delle tendenze di consumo sono alcuni dei fattori che rendono così complesse le previsioni. Spesso solo alcune innova- zioni hanno una forza dirompente tale da trasformare lo scena- rio IT, ma osservando il comportamento di aziende e consumatori Dynabook Europe ( https://it.dynabook.com/ ) traccia le previsioni tecnologiche, rilevando alcune tendenze che saranno protagoniste nel 2022 come il mobile edge computing e gli smart glass. Nel settore manifatturiero soluzioni come gli smart glass a realtà assistita (AR) saranno la chiave per permettere ai lavoratori sul campo di operare ovunque, senza la necessità di accedere a una rete Wi-Fi. Per offrire all’utente una versione realistica dell’ambiente che lo circonda, gli smart glass devono elaborare più serie di dati e reagire in tempo reale e l’Edge Computing permetterà a questi dispositivi di reagire agli ambienti in modo immediato e preciso. Non si parlerà solo di Edge Computing ma di Edge AI, una fusione di Edge Computing e AI, sempre più interessante per l’assistenza da remoto e il monitoraggio delle catene di montaggio oltre che per la comprensione delle ten- denze di consumo e dei modelli di acquisto dei consumatori. Nella logistica decolleranno i servizi di consegna tramite drone men- tre all’interno delle aziende di logistica serviranno sempre più tec- nologie come l’automazione e la robotica, per aiutare a raccogliere, imballare e spedire quantità sempre maggiori di ordini. E il lavoro? Sarà sempre ibrido per cui le aziende dovranno investire di più in si- curezzama non solo. Secondo E-Waste, il 97% delle imprese ha dovuto acquistare nuovi computer portatili per adattarsi allo smart working durante la pandemia. Il prossimo anno, le imprese cercheranno di fare scelte intelligenti e sostenibili soprattutto se vogliono rispettare gli impegni della COP26. Una delle ‘vittorie facili’ sarà iniziare a smaltire eticamente i vecchi dispositivi attraverso iniziative come la rivendita e il riciclaggio, affinché le aziende possano ridurre le emissioni di car- bonio e al contempo far funzionare il lavoro ibrido.