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MARZO 2021 AUTOMAZIONE OGGI 428 41 con l’automazione, i dipendenti sono in grado di dedicare i propri sforzi ad attività più preziose. E ancora maggiore integra- zione. L’hyperautomation consente alle organizzazioni di integrare le tecnologie digitali nei loro processi. Questo rende la comunicazione continua e accessibile. E infine un ROI migliorato. Utilizzando po- tenti strumenti analitici, le aziende pos- sono ottimizzare la distribuzione delle proprie risorse per aumentare i ricavi e ridurre i costi. E quali saranno i settori che influenzerà? Creando un gemello digitale di un’organizzazione, l’hyperautomation non è semplicemente un’opportunità da prendere in considerazione dalle aziende, ma una soluzione inevitabile per le sfide aziendali future. L’hyperautomation sta già potenziando i settori manifatturiero, edile e dei trasporti in cui l’uso della ro- botica e dell’automazione avanzata è im- plementato nelle linee di assemblaggio, migliorando le operazioni, riducendo gli errori e svolgendo le attività ripetitive. Con il tempo, questa tendenza tecnolo- gica verrà utilizzata in tutti i settori. Stiamo già assistendo a progressi nel settore me- dico con robot che eseguono interventi chirurgici e nel settore bancario in cui i prestiti e l’elaborazione dei mutui sono automatizzati per creare una rete di dati centralizzata e aiutare i consumatori. Que- sta tendenza continuerà a crescere in tutti i settori. Anywhere operations Anywhere operations è un modello di business che consente a datori di lavoro, clienti e partner commerciali di accedere e condividere dati e processi al di fuori di una rete aziendale. Fornisce un accesso affidabile e sicuro alla documentazione indipendentemente dalla posizione. Questo modello viene creato utilizzando tecnologie quali strumenti XR, analisi, in- frastruttura cloud e edge, accesso remoto sicuro e automazione. Le anywhere operations migliorano la col- laborazione tra datori di lavoro e clienti. Sulla scia della pandemia del coronavi- rus, le aziende si sono dovute adattare, consentendo ai dipendenti di lavorare da remoto. Questa tendenza è destinata a rimanere e quindi la necessità per le aziende di abbracciare le anywhere opera- tions sarà fondamentale per tutto il 2021. Digitalizzando ora i processi aziendali, le aziende possono essere sicure che i pro- cessi possano funzionare senza problemi in caso di ulteriori restrizioni. Senza lo sfondo della pan- demia, le anywhere operations offrono ai dipendenti una mag- giore libertà di la- voro, consentono un supporto glo- bale 24 ore su 24 per i clienti e au- mentano la disponibi- lità dei servizi aziendali. La stragrande maggio- ranza delle industrie sta già valutando i vantaggi delle anywhere operations e a questo scopo si stanno migliorando le tecnologie e la sicurezza. Anche nei settori in cui i lavoratori non possono lavorare da casa come nell’istru- zione, nella sanità e nell’edilizia, questa tendenza tecnologica può ancora essere di beneficio per alcuni compiti specifici. Sebbene queste industrie torneranno ai loro normali ambienti di lavoro dopo la pandemia, i vantaggi ottenuti dall’inse- gnamento online e dalla telemedicina potrebbero continuare in futuro. Zero trust Zero trust è un concetto di sicurezza che richiede che tutti gli utenti, sia quelli in- terni sia quelli esterni all’azienda, siano autenticati, autorizzati e convalidati su una rete prima di ottenerne l’accesso. Per raggiungere questo livello di sicurezza più elevato, vengono utilizzate tecnolo- gie come l’autenticazione a più fattori, la gestione di identità e accessi e la sicurezza degli endpoint di nuova generazione. La Zero trust consente un modo di lavorare più flessibile e agile. L’implementazione di successo di Zero trust è necessaria per garantire una sicurezza efficace che renda possibili molte delle tendenze tecnologi- che discusse sopra. Consente inoltre alle aziende di contestualizzare gli utenti e le risorse che stanno cercando di ottenere l’accesso a un database che è importante sia per i lavoratori remoti sia per gli am- bienti IT complessi che supportano dispo- sitivi non gestiti sull’IoT. La Zero trust e i vantaggi in termini di si- curezza che offre saranno essenziali per tutti i settori in movimento. I settori o le aziende che trascurano di implementare un approccio così rigoroso alla sicurezza probabilmente dovranno affrontare le conseguenze di ciò con l’a- vanzare dei rischi tecnologici e di sicurezza, poiché l’imple- mentazione di un tale sistema ri- chiede tempo, risorse e denaro. Tuttavia, molte industrie stanno già abbracciando questa tendenza, in particolare quelle che trattano grandi quantità di dati sensibili come la finanza, la sanità e la produzione. AI engineering L’intelligenza artificiale (AI) è stata e con- tinuerà ad essere un’enorme tendenza tecnologica per il futuro. Tuttavia, le difficoltà di manutenzione, scalabilità e governance rappresentano un ostacolo per l’implementazione dell’AI in diverse organizzazioni. L’AI engineering fornisce un percorso che incorpora l’intelligenza artificiale nel DevOps tradizionale. Offre una soluzione alle sfide associate all’AI, consentendo a più organizzazioni di uti- lizzare le tecnologie AI con maggiore facilità. Poiché esistono più tecniche di intelligenza artificiale, la navigazione in questa complessa tecnologia può es- sere complicata, ma con l’AI engineering viene creato un percorso più chiaro. L’AI engineering offre una maggiore gover- nance garantendo maggiore trasparenza, conformità ed etica nell’AI. Questa è una tendenza che sta assumendo sempre più importanza poiché sempre più consuma- tori e aziende cercano di collaborare con aziende con valori affini. L’AI engineering influenzerà tutti i settori poiché le aziende si rivolgono sempre più all’AI per migliorare le operations. Se- condo Gartner solo il 53% dei progetti di intelligenza artificiale viene completato con successo dal prototipo fino alla pro- duzione. Tuttavia, con i progressi dell’AI engineering, questo tasso di successo au- menterà manmano che verranno superati i problemi di prestazioni e scalabilità. DIstrelec - www.distrelec.it Foto di Arek Socha da Pixabay