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APRILE 2020 AUTOMAZIONE OGGI 421 32 AO igliorare la qualità delle cure aumentando l’ef- ficienza operativa nelle strutture sanitarie: l’au- tomazione trova nel settore medicale un ventaglio di campi applicativi molto ampio e vario, dalla diagnostica all’amministrazione, dal trattamento terapeutico e chirurgico alla ricerca e formazione. Particolarmente interessante è la predittività che intel- ligenza artificiale e analytics infondono nel settore healthcare, verso la cura e prevenzione personalizzata delle malat- tie e la pianificazione delle risorse, grazie alla previsione del numero di ricoveri in un determinato momento. Tecnologie e soluzioni di automazione rappresen- tano una grande opportunità e insieme una via obbligata per il comparto sani- tario, che deve affrontare la carenza di personale e necessita di ridurre i costi di gestione delle strutture, migliorando l’efficienza: significativa una ricerca di Deloitte relativa al mercato healthcare americano, secondo cui una quota com- presa tra il 51 e il 60% delle strutture ospedaliere sarà in perdita entro il 2025 se non saprà incrementare la propria produttività. Automazione medicale in crescita Un report sull’automazione nel settore healthcare di ZionMarket Research stima che il mercato globale della Healthcare Automation toccherà i 63.596 milioni di dollari entro il 2026, mentre nel 2018 il suo valore era pari a 33.334 milioni. La crescita media prevista è del +8,41% l’anno nel periodo 2019 e il 2026. Il mer- cato di settore viene generalmente sud- diviso in quattro macro categorie, che consistono in monitoraggio e diagno- stica, terapie, laboratorio e farmaceutica e, infine, logistica medicale e formazione. La voce automazione nelle terapie si di- rama in automazione chirurgica e non chirurgica, e quest’ultima si prevede che avrà la quota più rilevante del mer- cato negli anni a venire. A dominare la spesa nel 2018 sono stati i laboratori di ricerca, soprattutto grazie al forte po- tere di investimento detenuto dai poli di ricerca avanzati. Una crescita signifi- cativa è inoltre prevista nelle farmacie. Il Nord America è la regione che guida il mercato dell’automazione medicale, e continuerà a dominarlo anche nei pros- simi anni. L’Europa è il secondo mercato, con importanti previsioni di crescita: qui trend come l’invecchiamento della popo- lazione e l’aumento di patologie croniche come il diabete portano un consumo di grandi volumi di risorse medicali. La cre- scita media più spinta l’avranno però i mercati Asia Pacifico e America Latina, soprattutto Brasile, Cina e India, che pre- sentano una forte penetrazione dell’au- tomazione medicale. Robotic process automation Una voce importante nell’automazione del settore sanitario riguarda innanzitutto la parte amministrativa delle strutture, dove è possibile ridurre i costi di gestione incrementando l’efficienza dei processi. Nella Robotic Process Automation (RPA), o automazione robotica di processo nel medicale, software bot possono lavorare sullo sfondo come una forza lavoro digi- tale, che svolge attività e compiti ripetitivi in maniera più accurata e veloce, suppor- tando il personale sanitario lasciando- gli più tempo per dedicarsi ad attività a più alto valore, ovvero offrire migliore assistenza ai malati. È possibile indivi- duare alcuni grandi filoni applicativi nella RPA, a partire dall’automazione nella programmazione degli appuntamenti: M PANORAMA Tutta l’automazione che giova alla salute Software bot e robot affiancanomedici e operatori del comparto healthcare per migliorare amministrazione delle strutture, diagnostica e trattamenti sanitari, riducendo i costi di gestione e portando la qualità delle cure a nuovi livelli di efficienza e personalizzazione Marco Zambelli Image by Bokskapet from Pixabay