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NOVEMBRE-DICEMBRE 2019 AUTOMAZIONE OGGI 418 40 AO ATTUALITÀ Francesco Cattaneo Fare ‘coppia’ fa crescere il business Ecco qualche suggerimento per far prosperare il proprio business. Il primo: dare priorità alle partnership piuttosto che alle soluzioni tecnologiche teve Jobs e Steve Wozniak, Serena e Venus Williams, Batman e Robin... La storia è piena di esempi di coppie di- namiche, in grado di lavorare insieme come partner per trasformare in realtà ciò che sembrava impossibile e, di conseguenza, modificare il corso della sto- ria. Potrebbe sembrare un’affermazione un tantino esagerata per le organizzazioni che stanno valutando un fornitore di tec- nologia, ma chiunque abbia affrontato un percorso di innovazione della propria impresa sa quanto sia fondamentale non solo contare su un partner competente, ma coinvolgerne uno che comprenda anche i vostri obiettivi. Obiettivi ed esigenze che sono diversi per ogni azienda. Implementare soluzioni tec- nologiche è solitamente più complesso rispetto all’acquisto, per esempio, di un paio di scarpe, dove tutto ciò che serve è nella scatola e basta identificare il proprio numero sullo scaffale. Cercare di adottare un approccio ‘pronto all’uso’ per affrontare un problema complesso potrebbe portare sulla strada del fallimento. Ed è qui che diventa cruciale poter contare su un part- ner affidabile: un partner che conosce le esigenze e gli obiettivi dell’azienda e che collabora con i decisori interni per imple- mentare soluzioni che soddisfino esatta- mente quelle esigenze. Prepararsi in anticipo èmeglio A mio avviso i migliori technology so- lution provider chiedono quali siano i problemi di business da risolvere e svi- luppano le soluzioni più adatte per ri- spondervi. Senza comprendere ciò che si desidera ottenere, la probabilità di fallire è elevata. Prima di coinvolgere una terza parte, dunque, preparatevi a condividere insight circa lo stato del vostro business, compresi i punti critici e le motivazioni dei vostri clienti target, performance pre- gresse e strategia di crescita. Raccogliere questi dettagli in anticipo aiuterà a stabi- lire un punto di partenza solido rispetto S Quando si decide di implementare in azienda una nuova soluzione tecnologica, è opportuno ricercare fornitori che siano non semplici vendor ma veri e propri partner