Ibm e mmo2, società del gruppo BT Cellnet, annunciano di aver stretto un accordo strategico per l’IT della durata di 10 anni, il cui valore per il primo anno è di 50 milioni di sterline (77, 5 milioni di euro).
BT Cellnet ha l’obiettivo primario di realizzare un servizio clienti e un struttura di supporto al business di altissimo livello e ha scelto Ibm Global Services per il progetto, la realizzazione e la gestione dell’infrastruttura di Information Technology che supporterà, nei prossimi dieci anni, i propri piani di sviluppo dei mercati voce, servizi di trasmissione dati e mobile Internet.
La prima fase dell’accordo prevede di realizzare, nel corso del 2002, l’integrazione dei sistemi esistenti, inclusi i sistemi di supporto al servizio Genie Mobile e ai processi di assistenza clienti, pagamenti elettronici e sviluppo di prodotti e servizi.